■黄山区政协委员江忠宝
今后,金融机构要及时了解皖南国际文化旅游示范区建设的重点领域,积极开展产品和服务创新,逐步形成全方位的金融支持体系。
一要创新旅游企业信用评级管理。旅游企业经营的核心资源在于有形的旅游景点,以及多年宣传产生的大量珍贵却无形的商誉价值。各金融机构应针对区域旅游经济特点进行旅游企业信用评级管理创新,探索修改旅游企业的评级模型和流程。首先在系统中加入旅游企业风险敞口选项,其次再具体评级时,能够将旅游景点级别、景区知名度等条件,列入向上调整项,适度增加优质景点、酒店 (4A级以上景点和4星级以上酒店)的信用等级,使旅游企业评级结果更符合其实际风险状况。
二要创新支付结算工具。结合旅游群体的消费特色推出旅游金融服务方案,以旅游贷款为主打产品,同时涵盖保证资金证明、购汇、旅行保险等多项金融服务业务,在金融与旅游两大市场跨界创新。产品不仅可以用于旅行途中的各项消费,也可以用于支付旅行社保证金、团费,以充分满足旅行者的出行需求。
三要创新发展符合旅游业特点的信贷产品和模式。在依法合规、风险可控和符合国家产业政策的基础上,开展旅游景区经营权质押和门票收入权质押业务,积极开展旅游企业建设用地使用权抵押、林权抵押等抵质押贷款业务。加快完善各项资产和权益的抵质押登记和评估工作。针对旅游企业财务特点,积极为旅游企业提供固定资产贷款、项目融资贷款、流动资金贷款、流动资金贷款、融资租赁、票据贴现、资金结算、现金管理等综合金融服务。
四要创新组织机构。建议有关商业银行在旅游项目聚集区设立“旅游支行”,该支行实行“五专”运作模式,即成立专营机构,建立专业团队,推出专属产品,制定专门的业务流程,设立专项的风险补偿机制,从而提高专业化经营水平和运作效率。针对旅游型企业特点制定旅游信贷服务体系,拓宽贷款准入、评级、授信、担保等条件,推出“旅游贷”等系列产品,着力解决旅游企业在经营中资金需求。
五要创新旅游产业链金融服务。对于旅行社业务:一是加强资金代收、账户管理、资金结算、电子商务等金融服务,特别是旅行社质量保证金业务。二是配置适当的信贷产品支持。在对供客户组团的旅游项目中,可采用短期流动资金贷款、国内订单融资、国内融资保理等产品支持。三是做好线上电子商务服务。作为积极应对旅游自由行的发展趋势,要重点做好与安徽中青旅、黄山市中旅、安徽好之旅等3家全国百强旅行社多年业务合作,开展在线订购景区门票、交通等旅游服务。
六要加大景区自助服务系统的研发与推广力度。围绕旅游景区智慧服务、智慧管理和智慧营销的发展需求,依托预付卡系统、银行卡、掌上银行等金融产品进行整合创新,创造智能型的景区自助服务系统。满足游客通过手机、PC终端,以及淘宝、微信等第三方平台多渠道介入景区自助服务系统,实现线上预定门票、宾馆、地方特产采购、旅游线路设计等,线下提供电子门票、景区消费、景区一卡通、查询统计等多项服务,既满足游客旅游服务,又提供景区内部管理服务。
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