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五年期满评定性复核黄山市一4A级景区被警告

来源:黄山晨刊 2017-12-13 14:15   https://www.yybnet.net/

□记者方伟

晨刊讯日前,省景评委发出通报,对2011年获评的18家国家4A级旅游景区进行五年期满评定性复核,决定给予9家4A级旅游景区严重警告,5家4A级旅游景区警告,黄山市醉温泉风景区被列入警告名单。在6个月的整改期限内,黄山市将制定切实可行的整改方案,确保该景区存在问题尽快整改到位,提高旅游服务品质。

为不断提升旅游景区服务质量,依照《旅游景区质量等级的划分与评定》标准与《旅游景区质量等级管理办法》等相关规定,省景评委组织专家以暗访形式,对2011年获评的18家国家4A级旅游景区进行五年期满评定性复核。经暗访,有4家4A级旅游景区能够坚持对标《旅游景区质量等级的划分与评定》标准,不断加强基础设施建设,提升旅游管理和服务水平,旅游景区建设发展持续迈上新台阶。黄山醉温泉风景区等5家景区在获批国家4A级旅游景区后,放松要求、放松标准、放松管理,存在旅厕革命滞后、旅游基础设施不足、导览系统残缺、接待设施和服务功能不配套、资源保护和安全管理措施不到位等问题,被提出警告,限期6个月整改,另有9家4A级旅游景区被处以严重警告处理。明年5月份,省景评委将再次组织复核,对整改不积极、不彻底、不到位的旅游景区,将视情给予降级和取消等级处理。

据了解,黄山市一直以来重视景区服务质量监管,今年初市旅游资源规划开发质量评定委员会曾发布公告,取消4家A级景区资质,同时对1家A级景区给予严重警告,动用“大招”强化A级景区管理。下一步,将要求相关景区正视存在问题切实开展整改,形成整改方案确保按期整改到位,并于整改期限内及时上报整改情况。与此同时,建立旅游景区服务质量督查检查长效机制,加强动态管理机制,健全退出机制,做到举一反三,促进景区服务质量监管的常态化,确保景区服务质量不断改善和优化。

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