10载，那些和晨刊共同解决的事情……

残疾人江和军走在维权路上 记者程向阳/摄 市民郑永斌控诉“漏电”的变压器 记者姚大盛/摄□ 记者 姚大盛

核心提示：一个健康社会需要舆论监督发声，其不仅彰显媒体责任、担当和力量，也是人民群众参与社会事务、实现知情权的有效途径之一。10年来，本刊充分发挥舆论监督的作用，科学监督、建设性监督，为构建和谐社会贡献自己的绵薄之力。

半夜砸墙为哪般？

只因装修现隐患

【新闻回放】2005年，胡先生等16户居民在市区滨江路清沁园4幢购买房屋。由于楼下箭牌卫浴101室店面装修砸掉承重梁等原因，导致楼上住户的墙体出现开裂等状况。居民们曾就此向有关部门投诉。2009年8月5日深夜，居民们将该卫浴装修好的外墙墙体砸坏，认为这是对野蛮装修长期得不到制止和处罚的抗议。

【解决过程】为此，本刊记者第一时间介入，详细调查后发现在这一事件上除业主责任外，与相关部门的职责不清也有关系。2009年8月12日，市住建委就此进行多方协调，最终促使相关部门达成一致意见，即由市质监站提供楼层受影响的住户名单，市房管局征求各住户意见，确定有资质的检测机构鉴定，同时对整体装修方案进行安全审查，并出具鉴定书。若存在安全隐患需立即排除，市质监站将对后续装修质量安全予以全程跟踪，赢得居民户理解和支持。

被撞妇女无钱医治

社区援手终安心

【新闻回放】2005年9月1日，家住屯溪区长干新村8幢的居民黄梅仙求助。8月18日，她被车子撞伤，医院确诊为“L3椎体骨折伴截瘫”，正在市人民医院接受治疗，已花去医疗费1.8万多元，因无力承担医疗费而被迫停药，处于发热当中。肇事司机将她送医后，仅支付1万多一点费用便没了踪影。因自己实在拿不出钱，只好求助交警，却因无法联系上司机而搁浅。

【解决过程】记者就此联系到屯溪区柏树社区主任陈强，陈强当场表示社区愿尽最大努力帮助黄梅仙协调处理此事。2005年9月3日，陈强陪同黄梅仙的好友找到屯溪区昱中司法所工作人员。该所一方姓工作人员答复，黄梅仙目前可以边治疗边找肇事司机协商。若肇事司机仍不支付医疗费，黄梅仙完全可以在康复后，持看病费用票据要求对方一次性支付。若对方拒绝，那么法律援助部门会根据其申请启动司法程序，依法追究车主和肇事司机的连带经济赔偿责任。好友将这一情况及时转告黄梅仙，黄梅仙答应找朋友先行垫付治疗费用。而后，社区工作人员再次来到市医院看望黄梅仙，使黄梅仙得以安心接受进一步治疗。

危房悬头顶好几年 法官调解半日解忧

【新闻回放】2006年，屯溪区屯光镇富礼村八九户居民联名上告，要求一毛姓居民拆除悬在他们头顶上的危房。针对此处私房，相关部门曾多次下发督修通知书，但业主因家庭琐事僵持不下，意见分歧，致该危房久难拆除。这可苦了当地须从危房巷内经过的金本立等居民，尤其是刮风下雨时路过此处，需要抱头快速穿过，唯恐危房有什么闪失。

【解决过程】此事经本刊报道后，引起屯溪区法院、辖区镇村等相关部门的关注。2009年4月21日上午，屯溪法院法官在了解详情后，决定在开审前赶赴实地，登门做一次庭前调解。起初，该毛姓居民以自己不是该危房唯一业主，不愿多管此事为由推辞。成竹在胸的法官们便和他拉起家常，入情入理地告知危房不除可能带来的种种不利后果。经过4个多小时劝解，该危房业主终于豁然开朗，同意和镇、村一道拆除这座悬在其他居民头顶三四年的“炸弹”。记者现场看到，当天下午，历经2个多小时，此处危房终于被成功拆除。

打工1个多月没薪水 残疾小伙索赔有结果

【新闻回放】2009年，来自休宁县农村的残疾人江和军在徽州区佳越服装厂打工，1个多月没拿到薪水。小伙子拄着拐杖吃力地跑了10多趟，连老板的影子也见不到，以致心焦力瘁，向本刊求助。

【解决过程】本刊记者了解到，为讨回工钱，江和军申请了劳动仲裁，向服装厂提出支付其工资1398.20元，误工费1000元以及精神损失费10万元的仲裁请求。对此，佳越服装厂负责人不能接受，还认为江和军在上班期间由于自由散漫和仗着残疾原因“摆谱”，给工厂带来巨大经济损失，要求江和军赔偿工厂12万元。接到记者反映后，劳动部门和残联工作人员相继介入。2009年3月13日，在市残联、徽州区残联和徽州区劳动部门的共同协调下，江和军终于同佳越服装厂和解。江和军说，服装厂答应给他2000元。他之所以接受这一协商结果，是为了能早日完结纠纷，早一日工作。记者了解到，江和军已在3月18日拿到服装厂给他的2000元，也已买好去浙江湖州的火车票，开始新生活。

妇女打点滴突然死亡 多方稳妥调解

【新闻回放】2009年7月5日上午，一名妇女在市中心城区阳湖卫生院打点滴时突然死亡。记者得到报料后，第一时间赶到现场进行采访，并协助相关部门做好死者家属思想工作，使整个事件稳妥、有序地向良好方向发展。该卫生院认为死者第一次到医院就诊时，就已经建议其转院了，但遭到死者拒绝，以致后来出现这样的事情。记者随后采访屯溪区卫生局相关人员，得知此事还没有明确责任，因此双方可以协商解决，最终可以诉诸法律。

【解决过程】本刊详细报道后，当年7月7日下午，屯溪区人民调解委员会、市卫生局及屯溪区卫生局相关负责人就此事作出诉前调解。最终，双方本着自愿调解的原则达成协议，死者家属保证今后不再就死者意外死亡事件以任何形式向阳湖卫生院提出任何要求，同时就死者火化及补偿金领取方式等做了详细约定。

老龄团员被“封喉” 相关部门妥善解决

【新闻回放】唱歌能提升人的幸福感。徽州区老年合唱团本来就是自娱自乐的群众自治组织，并非是选拔专业歌手，为什么要淘汰高龄团员？老人许秀云说，2005年初，徽州区老年合唱团成立，自此成了广大老人的乐园。此后，老年合唱团还代表社区、街道等部门出演，得过不少奖项。2007年，合唱团班子改选后，少数负责人要求今后80岁以上的老人不要来唱歌了，还对那些岁数在70岁左右的老人和50岁的人一样设置考嗓子关卡，由此决定老人去留，多名老人就此被淘汰出局。被淘汰的老人表示不解，希望相关部门出面调解。

【解决过程】为此，记者赶到徽州区徽州街道。街道副书记汪金水获悉情况后非常重视，找来徽州区老年合唱团的洪巧玲团长。洪团长解释，以前该团有100多人，每次练歌，中心都容纳不下，加之他们还要代表单位参加市、区比赛，岁数大的团员不合适。所以，团里采取了一些考核措施，目前已精简到70人左右。现在看来，此举也的确伤害到一些老龄团员的感情，下一步他们将着手解决这一问题。徽州街道当着记者的面，建议可将团员分成两大块，即参加比赛的团员走专业化的路子，而自娱自乐性质的则大可不必那么严格筛选。这一事件见报后也引起徽州区相关部门重视，妥善解决了这一问题。

变压器漏电存隐患 配电工区探查除险

【新闻回放】2009年11月9日，家住屯溪区黎阳镇高枧村的居民郑永斌来电反映，供电部门在维修漏电的变压器时修的不彻底，一家人提心吊胆地过日子都有3个多月了。原来，早在当年8月的时候，郑永斌站在自家压水井边洗脚时，突然感到脚下有阵阵痛麻感，后来连洗手时也有遭电击的酸麻感。为防止被电击，他只好用塑料纸将铁质的压水井手柄等部位包裹起来。不过，家里新购的电脑主机板却因此被烧坏。他只好求助于黄山市供电公司，供电公司几次派人来作了检修，但漏电问题依然没有解决好。

【解决过程】为此，记者第一时间和黄山市供电公司取得联系。该公司配电运行部门对变压器漏电的情况比较重视，安排屯溪配电工区人员再次赶赴现场。当年11月11日，有关技术人员深入探查，认为不是变压器漏电，而是变压器后端线路出了问题。虽经多次处理，但情况反反复复，时好时坏。后来，在配电工区人员的艰苦探查下，终于查清导电原因系附近建房户下绞火线所致，并因此对症下药，导电问题终于解决，郑永斌全家人的心舒坦了很多。

感 言

10年来，本刊编辑记者抓住了不少群众需要解决的问题进行舆论监督，引起有关部门重视，促进问题妥善解决，收到了较好的社会效果，也赢得无数鲜花和掌声。

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