□ 邓子凯
在休宁县万宁社区汇鑫小区内,一位年近七旬的老人正在擦拭小区宣传栏。头戴老式鸭舌帽,个头不高,他就是小区业委会主任金天旺。有着41年党龄的他,退休前做过一线工人,也看过政府大门,现在大多时间都用在小区琐事的调处上。
小区环境差,他坐不住了,当选为业委会主任。
汇鑫小区是休宁县城内最早的一批商住楼,属无物业管理的老旧小区,一直以小区自治为主。去年,小区内卫生急剧恶化,出现到处是垃圾、臭气熏天的局面。金老坐不住了:“小区内有保洁员,也有好几个固定垃圾桶,为什么还到处能见成堆垃圾?”小区环境让金老浑身“不舒服”:车辆进出频繁,道路坑坑洼洼,下水道经常堵塞,公共设施配套不足,老人没地方锻炼,小孩没处玩耍……在得知小区重新筹建业委会后,金老站了出来,帮忙筹建。出乎意料的是,他被选举为主任。
初试牛刀,化小区为单元顺利解决问题
金老担任业委会主任后,第一件事就是疏通老化的下水道。由于小区开发较早,当初的下水道管网布局和管道尺寸已不适用于现在,以致常出现下水道堵塞问题,尤其是下雨天,小区积水严重。为解决此事,金老跑开发商处要原设计图纸,跑社区要求支持,跑环卫所请吸粪车,前后一个月准备,却因小区居民响应度不够而作罢。那晚,他失眠了,甚至想到退出。“工作没做好,怎能放弃?”思前想后,金老明白了,小区居民素质不一,厉害关系不同,化“小区化”为“单元化”也许能更好解决问题。于是,在金老努力下,各单元选出楼栋长,单元问题单元办,下水道问题反而得到较为恰当的解决。
日积月累,信任感产生,居民都愿向他反映问题
金老从此告诫自己:做事不能急,解决问题要用方法和技巧,信任和威望都是日积月累产生的。为改变小区面貌,金老频繁地跑住建委和社区,几个月下来做成不少事:道路坑坑洼洼的地方被填平了;草坪前竖起告示牌,避免行人践踏、车辆乱停;各入口“笑脸相迎汇鑫人”的标语给小区增添了暖意。小区居民看在眼中。开始关注业委会的工作,也乐意向金老反映问题。
今年初,燃气公司进驻小区,在布置管道时,破坏了小区道路。大家反映后,金老向燃气公司经理投诉。经理答应从绿化带下铺管道,并且铺后恢复原样。“业委会代表业主的权益,再大的利益在群众利益下也是行不通的。”金老认为,虽然业委会主任不是官职,但是一旦坐在这个岗位上,也要不求回报,把事做好。
其实小区里还是有很多问题,比如碰到搬家户,楼道里的垃圾堆得到处都是;装修的建筑垃圾有时堵在楼道口等。年前,小区党员吴昌宁向金老建议,组织党员开展一次卫生大扫除。金老非常赞同,便和吴昌宁一起挨个通知小区党员。在小年前一天,18位小区党员集中大扫除,由此形成了每季度一次大扫除的约定。这件事给了金老启发,应着重发挥业主主动作为的能力。
“谁不希望自己的小区越来越舒适,如果大家都等着别人来做,自己不动,事情永远做不好。”金老话语掷地有声。
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