□记者吴玉莲一封来自西安的感谢信

“感谢家乡，让我和老伴在千里之外能感受到人性化的社保服务。”近日，市人社局收到一封来自陕西西安的感谢信。感谢信执笔人段海德是原休宁县海阳镇常住居民，2008年和老伴汪丽华随女儿、女婿到陕西西安定居。

今年7月，段海德接到休宁县人社局养老中心回县办理养老保险人像录入和建模的电话通知，由于二老年事已高、身体有病，行走不便，无法回休宁办理。该中心告知，合适时安排专人前往西安办理，可时间难以确定，段海德夫妇担心一旦不能按时办理会影响养老金发放。此时，市人社局劳动保障信息中心主任汪兵想到陕西咸阳市人社部门曾来黄学习考察养老保险电子政务工作，于是与咸阳市人社部门联系，找到在咸阳市经办养老保险电子业务的公司。该公司很快与段海德联系，并安排专人上门为两位老人进行人像录入和建模。

据了解，黄山市在全省率先、全国领先利用社会保障卡开展城镇职工养老保险领取待遇人员资格新方式认证工作，同时实现本地认证、市内异地协助认证和远程认证，具有“全天候、跨区域、一卡通、准确高效、方便快捷”的特点。“段老以后就可以直接通过远程认证，也不需要工作人员再上门服务。”汪兵介绍，为改变传统的“单位填报、异地协查、人工比对”认证方法，让认证工作简便化、快捷化，从2009年开始，黄山市先后投入2000万元用于人社数据中心机房及升级，铺设人社信息网络专线，大大增加了数据中心信息化服务能力。为适应身份认证发展需要，根据黄山市企业退休人员分布情况和今后城乡居民养老待遇认证发展需要，目前在全市建立了100个身份认证点，配备了认证设备，调试了认证专线。

记者通过手机关注“黄山人社”官方微信公众服务平台，就可通过手机办理参保缴费、已报销费用及待遇信息查询。一旦社保卡丢失，还可直接在手机微信服务平台进行自主挂失。然而前提是建模，就是为自己的社保卡建立档案。市人社局工作人员介绍，没有建模的人员需携带新社保卡和第二代身份证原件就近选择黄山市任一认证点进行人脸、指静脉建模、认证。已完成建模的认证人员可在家或任何有网络视频设备的地方进行人脸自助认证，登陆黄山市人力资源和社会保障局官网首页，点击《退休金查询及认证》栏目，按网页提示操作，即可完成认证。

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