休宁行“金农信e贷” 实现开门红

本报讯 今年以来，休宁农商银行员工积极想点子、拓展思路，大力营销“金农信e贷”、“金农信e付”等各种电子银行产品，实现“开门红”。 截至3月10日，休宁农商银行授信总户数1407户，金额合计21113.8万元。

部门、网点携手营销。近日，该行业务管理部联合营业部到环球车享黄山汽车租赁有限公司进行营销。活动现场，该行工作人员给大家讲解了杜鹃信用卡安全用卡须知和用卡申请说明，同时针对上班的有车一族，为他们办理了ETC；为需要装修的购房族们办理了信e贷。

上门走访，精准营销。萝宁支行结合2019年首季开门红营销方案，充分发挥区域优势，早布署、精谋划，在支行行长的带领下对该行的金农信e贷产品进行了营销。重点对周边商户进行逐户上门走访，现场对该产品进行操作演示，商户对该行的金农信e贷产品表现出浓厚的兴趣，有些商户当场通过手机银行进行了申请。在走访活动中，累计发放宣传手册50余份，营销商户15户。源芳支行员工响应总行号召，积极下乡宣传信e贷产品，足迹遍布乡镇府，卫生院以及周边小店。

体验产品，注重售后。金农信e贷产品以其方便、快捷、高效的特点，自上线以来受到客户的一致好评。休宁农商银行将“以客户为中心”的服务理念贯穿于产品营销的各个环节。该行员工充分了解、使用该产品，不断总结使用过程中的常见问题及解决方案。在全面了解金农信e贷的基础上，大力推广产品。产品售后环节，该行员工注重与客户的互动以及有效的跟踪售后服务，高度重视客户需求，及时解决客户的反馈意见。有效地提升客户的体验感，保证了业务的稳步增长。 （查芹 汪帆）

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