上课地点一年三变 申请退费遇波折

本报3月4日讯（记者 胡磊）在东方爱婴早教中心交钱后，上课地点频繁变动，导致上课极为不便，为退费，市民段女士与对方交涉四五个月，答应退还的5500余元钱至今只领到1000元。

上课地点多次变动

2014年2月

经在东方爱婴早教中心（世纪佳园中心）当老师的一位朋友介绍，段女士交了7840元，为孩子在该中心报了80节课的早教班。几个月后

位于建设路世纪佳园附近的这处教学点停业，她被安排到经十路一处教学点上课。上了三四节课以后

经十路这处教学点也关门了。随后

段女士又先后被安排到八一立交桥附近和鲁商广场教学点上课。

段女士表示，距离近、方便是她选择早教中心的重要条件之一，但被安排到鲁商广场上课以后，她每次带孩子去上课都得走一个多小时，非常不方便。费用只能分批退还2014年10月前后

段女士提出退费。起初遭到对方拒绝，“他们让我转让给别人”。2015年1月

多次交涉后，工作人员答应退费，并给了一张单据。段女士提供的这张会员退费签批单上显示，原交服务费7840元，应服务次数为80次，已服务次数为23次，应退还费用5586元。截至目前

段女士称，因她当初使用信用卡交费，对方承诺1月底退款到卡里，但截至目前，只收到1000元。2015年3月4日

东方爱婴早教中心一位当事工作人员对记者表示，济南东方爱婴无力一次性全部退款，只能根据每月收入情况分批退款，并非故意拖延。根据本月收入情况预测，本月底有望解决所有退款。制图/徐曼

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