俩月的装修活　快仨月了没完成 业主:只有一个半月回国假实创装饰:直接损失肯定赔

施工中砸坏了玻璃。墙砖贴上的都不齐。受访者供图□记者袁野

济南的周先生常年在国外工作,好不容易等到一个半月的假期回国,想把自己的新家好好装修一下。选中了济南实创装饰工程有限公司(以下简称实创)。经过商议,周先生交了工程款的80%,一共5万多元,当时实创承诺两个月内完工。周先生说,装修过程中,实创错误频出,原本两个月的工期,这都快三个月了,工作迟迟没能完工。

业主诉装修马虎问题多

6月24日下午,周先生拿出手机给记者看了几张他新家装修的照片。记者看到照片上瓷砖贴得参差不齐,玻璃也被打碎了,浴室墙上的钻孔也弄得很马虎。

“这家实创公司是我女朋友去年双十一在网上找到的,看起来很不错。”周先生告诉记者,经过对比之后,为了图方便,周先生的女朋友就在2016年2月份去实创公司交了7000元订金。

“我常年在国外工作,今年3月底正好有一个半月的假期。”周先生称,当时实创公司承诺,两个月内肯定完工,并且来给周先生新房装修的工人都是实创公司的员工。

工程开始后,周先生发觉不对劲了。“工人活干得很毛糙,首先是水道改造给弄斜了。给厨房贴瓷砖,靠墙缝的位置也是斜的。最后卫生间的瓷砖因为加工问题,竟然也给弄斜了!”周先生告诉记者,弄斜了之后就只能返工,不仅耽误了很长时间,也对墙面有损坏。

工人不是实创员工

“最让人生气的就是这个地板瓷砖了,当时我在他们实创看中了一款地板瓷砖,当时实创也表示肯定能协调到这款地板,可瓷砖送到家里之后,我才发现根本不是一种!”周先生告诉记者,原本按照实创公司的规定,每一种加装材料送到家里时,都要给顾客说一声,可这些根本没人给周先生说。

“之后实创又到处联系最后也没找到,就让我们自己去找。”周先生告诉记者,经过他的努力寻找,也没有找到,最后没有办法,只好改成了地板。

“后来我还发现来给我装修的工人不是实创的员工。这些工人和实创没有劳务关系,都是工长在外面找来的工人。”周先生告诉记者,前两天工人给卫生间做个项目,结果要收周先生1000元钱。

“我当时表示钱可以给,但我要求给我开一个印着实创公司章的收据,但工人不给。”周先生告诉记者,当时他就询问工人,他们到底是不是实创的员工,这些工人纷纷表示自己和实创没有关系。但从实创公司工程负责人得到的答复却是:这些工人都是实创的员工。

有时好几天没人干活

“当初他们承诺两个月完成,也就是6月8日左右就该完工了,可现在我家的地板还没铺,电位没弄好,橱柜还没有到货。”周先生表示,当时选择这家公司来给新家装修,就是相中了公司承诺的两个月完工,在他的假期内完成。

“家里常常没人干活,就算是催着一个星期也就有两三天来干活,有时候好几天见不到人。”周先生告诉记者,周先生经过调查,发现给他家装修的工长手里不少于十个工程在同时进行。周先生调查发现,不只是他一家,还有很多实创的顾客都遇到了工期延后的问题。

另一位业主也抱怨进度慢

“12日,在我的要求下,当着实创负责人童经理的面,工长给我签了一个保证书,保证十天内完工,天天家里都有人干活。”周先生无奈地告诉记者,可22日到了,工程还是没干完。

“我只有一个半月的假期,往后延一个月就要扣一个多月的工资,并且国外的领导催我回去,我该怎么办?”周先生表示,因为晚回去工作,已经让他损失了几万块钱了,并且现在领导对他的意见很大,让他很难办。

记者也打电话咨询了另一位选择实创装修的马女士。“当时我是相中了实创的设计师,所以对其他细节就忽略了,当时他们的经理说工期一般是78个工作日,但我们的工期反而延后了十几天。”马女士表示,在装修期间,她曾经选的两种材料都没有,需要重新选所以耽误了一些时间。

实创公司:直接损失肯定赔

27日下午记者联系到济南实创装饰工程有限公司,接电话的员工表示需要向领导反映,之后给记者回电话。

随后记者接到了实创公司网站方面的电话,实创公司的员工向记者了解了周先生的问题,但需要反映给领导,之后再给记者回电话。

记者迟迟没有等到电话,28日下午跟随周先生再次来到实创公司,见到了公司负责人童经理。“对于顾客的直接损失,公司肯定是承担的。间接损失,在保证周先生家的活完成后,还可以再协商。”童经理表示,周先生家工人的情况,他也是第一次听说,需要调查后,给周先生一个答复。

“我们平常90平米的房子,一般工期是60个工作日。”童经理称,当初瓷砖到货后发现不对,是因为每一批的瓷砖肯定有一些色差的,这些也已经和周先生解释协商过了。再一个就是工长因为孩子高考,耽误了工程。还有就是厕所瓷砖因为是加工砖,贴上去之后产生了误差,返工也耽误了一些时间,但这些都是在工期内的。之后的铺地板,包括洁具的安装,童经理都会亲自去周先生家督促工人。

新闻推荐

又有10名司机终身禁驾

今年二季度,济南又有10名司机因为发生交通事故构成犯罪被终身禁驾。这10名司机全部是男性,其中超过10年驾龄的老司机有4人,几乎占到一半。记者吴永功...

济南新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播济南正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。