皋兰地税局 实行“银税一体化服务”

3月2日，在一阵鞭炮声中，皋兰县地方税务局办税服务厅升级发行竣工暨“税银一体化服务”模式启动仪式在皋兰县地税局升级改造后的办税服务厅举行。标志着该局办税服务厅标准化建设圆满完成，也是该局优化纳税服务环境、提升纳税服务水平的一项重要举措。

办税服务厅是税务机关与纳税人沟通交流的重要场所，其功能、设备、服务质量的好坏和工作人员素质的高低，直接关系到地税局的形象。但是，原办税服务厅设施落后、布局杂乱、功能不全，不能满足纳税人方便快捷地办理纳税事宜，也与国家税总局的要求有很大差距。为此，在省市局领导及县委、县政府的大力支持和皋兰县信用联社的积极配合广东星艺装饰公司承建的升级改造工程全面完工。升级改造后的办税服务厅服务效能明显提升，人性化的功能区域划分，实现了纳税人和工作人员的合理分布，提高了办税效率，同时给纳税人提供清晰的办税引导，极大地方便了纳税人办理涉税事项；低台面、开放式的窗口设计，“贴近式”、“互动式”的服务，拉近了征纳双方的心理距离，实现了纳税人与工作人员的无障碍平等交流沟通。

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