峨眉山景区人气旺峨眉山景区1998年全年接待游客60万人次;2008年为120万人次;2010年为258.92万人次;2014年为276.77万人次。今年,截至10月28日,峨眉山景区购票人数已达到300万人次,同期实现增幅8.7%。
峨眉山作为一个老牌景区,如何做到在不断变换的旅游形势下焕发勃勃生机呢?昨(4)日,记者采访到了峨眉山旅游股份公司总经理助理、营销分公司总经理何群。何群表示,近年来,峨眉山景区始终致力于打造景区旅游品牌形象,全面强化景区管理服务,以成绵乐客专开通后形成的立体交通网络、景区大环境的改善为契机,旅游营销不断创新,依托“互联网+旅游”的智慧旅游模式,极大地促进了景区的跨越式发展。
区位交通优势明显
2010年前,乐山境内只有一条成乐高速公路,过境铁路也只有成昆铁路。截至2015年,乐山已陆续开通乐宜高速、乐自高速、乐雅高速、乐峨高速,离乐山很近的遂资眉高速等数条高速公路也已开通;成绵乐客专已开通运行了近一年;今年9月,“空中览峨眉”低空旅游项目在峨眉山市罗目镇西林凤腾恒邦机场正式投入运营……
“旅游要想发展好,首先要把路修好。”何群表示,目前峨眉山景区已构建起立体化、全方位的交通网络,区位交通优势日益明显,游客只要有意愿,无论他们来自哪里,都能便捷地进入峨眉山景区,这是保障峨眉山景区游客数量良性增长的根本性条件。
四季旅游产品成熟
旅游景区要求有相应的旅游产品作为支撑,何群表示,目前,峨眉山景区已形成了全面的四季旅游产品。春季杜鹃花海、夏季清凉避暑、秋季彩林红叶、冬季冰雪温泉,峨眉山一年四季皆适宜出游,此外,峨眉山景区还形成了特色美食、主题演出、主题酒店、地方土特产等固定性旅游产品。
2015年,峨眉山景区陆续推出了“首届青年文化旅游创意大赛”、“家庭徒步登山大赛”、“高铁横绝峨眉巅千古奇观蜀中仙”、“峨眉山茶旅融合”、“首届随手拍征集大赛”等参与互动性很强的营销活动。
“‘四季旅游产品\’的推出与成熟,适应了不同游客的不同需求,方便游客任何时候来到峨眉山,都能享受到适合自己的旅游产品。”何群说。
“指尖”享受智慧旅游
1998年,峨眉山景区在全国旅游景区中最早组建了营销机构与信息中心,17年来,峨眉山景区在旅游管理、营销和服务的智慧化基础上,继续完善基础信息化体系和电子商务服务体系,形成了在全国景区内领先的智慧旅游体系。
“根据2014年的统计数据显示,来峨眉山的散客已占到游客总数的80%,因此,智慧旅游主要就是为这80%的游客提供‘指尖上\’的服务。”何群说。
今年国庆节前夕,经全新改造,峨眉山景区建立起了完善的景区无线WIFI覆盖,全面提升了黄金周景区服务质量。此外,峨眉山微信公众号每天会实时播报景区客流量、交通、住宿及天气情况等信息。
今年国庆节期间,“大峨眉移动端手机轻应用”也正式上线,游客用指尖随时随地对景区天气、交通、景点、餐饮、娱乐、服务进行多元化了解;预定门票、住宿等,参与景区的各项优惠活动;结合移
动互联网的定位功能,游客可以享受到景区内导航、导览服务;借助云视频技术,游客可身临其境般体验景区的实时美景;使用峨眉山随声导,实现峨眉山所有景区景点语音导游。
何群表示,今年峨眉山景区还成为全国“互联网+旅游”项目首家直接接入城市服务的景区,并建立全国5A级景区第一个百度轻应用平台。
“大峨眉”旅游格局初步形成
目前,以峨眉山景区为核心的“大峨眉”旅游发展格局已初步形成。“大峨眉旅游发展格局,打破了乐山市和眉山市的行政区域划分,从洪雅进峨眉出,峨眉进洪雅出,将洪雅县的七里坪度假区、高庙古镇、柳江古镇、瓦屋山、野鸡坪度假区串联起来,与峨眉山形成了一个完整的旅游环线。”何群介绍说。
此外,何群表示,“大峨眉”旅游发展格局还包括围绕峨眉山核心景区,在周边已形成的完整的峨眉山休闲度假环带。今年,黄湾武术文化小镇、峨秀湖国际度假区、高桥罗目系列古镇、名山南路美食长廊等都已建成,这些休闲度假环带将峨眉山与峨眉山市紧紧联系在了一起,进一步优化了游客在峨眉的体验。
记者 李昕锋 文/图
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