在西昌城区,快递员会把包裹送到家门口,但是在农村,就只能自己去网点取件。
近几日,在“双十一”购了物的市民们开始陆续收货了。记者发现,西昌农村的多家快递点也堆放起了大大小小的包裹,显然,网购在农村也渐成了一种消费时尚。快递业进军农村市场,方便了农村居民网购,大家都觉得很方便。记者调查发现,在西昌坝区的二十余个乡镇,几乎每个乡镇都已有一两家快递服务点,电子商务已悄然开始向农村市场渗透。不过调查中,记者发现,虽然西昌不少乡镇都设置了多家快递网点,但是由于人手有限,所以不负责送货上门,一般都是打电话给收件人,让收件人到乡镇上取件。
文/图本报记者李春
网购已经成为人们日常消费的一种重要形式,那么,在西昌农村,有多少人热衷于网购?快递业的发展如何?近日,记者就此展开了调查。
农村网购成为消费新时尚
“小英,听说你从上海买来的化妆品效果不错哇,也帮我买一套吧!”
“就是哈,我一个多月前买了一套,感觉效果还好,价格实惠,已经第二次买了。”
11月15日中午,西昌市太和镇花树村村民袁静找到小英,希望她帮忙购买化妆品。而她们购买的方式不是去上海,而是通过网上订购,并经过物流的配送,足不出户直接收到心仪的货物。
“网上吃的、用的,啥子都有,我喜欢买衣服,挑选好了,有什么问题还可以跟卖家聊天。只要下单几天,衣服就会送上门,比出去买方便多了,所以我们现在都被网络‘网\’上了。”西昌樟木箐乡的青年吴绍微说。
在彝族年到来之前,吴绍微又在网上选购到了自己心仪的衣服。而像小英、吴绍微通过网上购物的消费者,在西昌农村已是不计其数。
近年来,随着电子商务的发展和城乡消费者观念的变化,“上网购物”已慢慢成为许多消费者购物消费的重要途径,相比于传统购物的局限性,网上购物方便、快捷的特点正占据消费市场,而且从城市到乡村渗透。
“农村经济发展了,农民腰包鼓起来了,大家也开始懂得享受生活了。方便快捷的网购,便成为了大家不错的消费选择!”西昌市裕隆乡安全村村民马玉宏说。
网购服务向城乡延伸
“网购相比实体店购物最大的优势是价格低,而且能够在家门口收货,所以我选择网购。”西昌市太和镇青年李奇杰说。
走在西昌太和镇和裕隆乡等乡镇街头,会让人惊讶地发现,网络购物正以惊人的速度迅猛发展,中通、圆通、韵达等物流公司已经在西昌各乡镇农贸市场上设置了网点,其中还不乏京东、苏宁等国内知名快递公司。
在西昌市太和镇政府斜对面,就有两家快递网店,在“双十一”过后,他们的店内每天堆满了大大小小几十个包裹,工作人员正紧张地为快件分类、登记。
“我们这每天都能收到几十上百个包裹,大部分都是镇上和附近居民的网购产品。”在网点上分拣包裹的工作人员小刘介绍道。
“我们乡上没有邮电局,我们寄个包裹要到十公里外的太和,或者是进西昌城,来回时间要耽搁不少。有时候寄递的东西很重,十分不便。现在有快递公司,我们在家门口就可以寄东西、收货物,太方便了。”马玉宏说。
目前的西昌农村,随着信息化技术的推进,互联网光纤线路进村入户,手机、电脑等移动设备的普及,为农村网购提供了基础,快递业务量正在不断增长,有网购消费的人越来越多,这也吸引了许多快递公司纷纷进驻乡镇。
快递下乡是大势所趋
记者调查发现,在西昌坝区的二十余个乡镇,几乎每个乡镇都已有一两家快递服务点,电子商务已悄然开始向农村市场渗透。据了解,目前电商行业最重要的两个方向就是“上山下乡”和“漂洋过海”。无论京东、苏宁还是淘宝都在采用各种方式加强对农村市场的渗透。
中央一号文件多次提出,要完善农村物流服务;国务院印发《关于促进快递业发展的若干意见》,提出了促进快递业发展的总体要求、重点任务和政策措施;专家表示,“互联网+”快递成行业发展方向;而凉山州和西昌市相关部门均号召快递下乡,扩展服务网络惠及范围,保障寄递渠道安全,促进行业转型升级和提质增效,不断满足人民群众日益增长的寄递需求,快递下乡已是大势所趋。
当前,在州市商务等部门的努力下,“快递下乡”让农村电商逐步延伸至最后一公里,方便农村网购、网销的同时,农村村镇快递代理点、快递员们也在这场农村电商盛宴中觅到了商机,融入电商大潮,让广大农村的生活发生着不小的变化。
物流和配送服务不到位
“不管是城市还是乡村,兴起的网购正成为人们消费的新时尚,现在城市地区的物流配送已基本实现全覆盖,但在一些农村,物流和配送服务不到位,成为快递市场的死角,导致许多农民面对网购心里很无奈,对心仪的商品不敢下单。”马玉宏如是说。
“通过快递取东西,虽然不会像城市里那样方便,但至少不用到城里去取了。但农村快递服务不到位,是有些不方便,我时常要出去打工,流动性大,只有将货物往家里寄,可快递公司不负责送到家里,所以货物到了也不能及时拿到。”西昌市裕隆乡村民沙德演告诉记者。
记者走访了设置于乡镇的多家快递网点,这些快递服务配送点因为人手有限,所以不负责送货上门。服务点的事情也就是收到包裹后,第一时间打电话给收件人,收件人到乡镇上取件,服务点也就只是一个快递中转点。
“农村快递市场网点的建设还只是开始,处于一个探索阶段。因为农村消费市场的业务量还是有限,而快递配送成本高,利润又很低,所以服务还不是很到位。”太和镇上经营快递网点的张先生告知。
乡村物流快递业亟待提速
“农村物流快递事业的发展,关系到农村群众生活幸福的大事,关系到城乡一体化的最终实现,国家已把它上升为实现农村现代化的高度,我们将齐心协力,推进农村信息化发展,大力培育农村物流快递业,让农村人跟城里人一样,享受到方便快捷的快递服务。”西昌市投资促进和商务局局长朱康说。
就农村物流的发展,如何解决农户网购的商品进不了村,生产的特色农产品出不了村的问题,曾经为西昌市经信局局长、现为西昌市委宣传部副部长的贾星给了一些建议:首先政府要出台优惠政策,扶持农村快递市场。农村快递市场因其居民分散、路途遥远等先天不足,导致快递企业成本高,不愿扩大发展,而农村的现代化又急需快捷方便的物流快递。要满足农村和农民的需求,政府应积极发挥作用,进行引导和扶持。目前,农村邮政快递享有国家的优惠政策,这种优惠政策也应该同样惠及到农村的民营物流企业;政府应大力宣传电子商务,鼓励农民把自家产品放到网上销售,增加农民收入。农村电商业务正逐步扩大,政府可提供各种政策服务,吸引更多快递企业多在农村设点;快递企业要着眼长远,在一些有发展潜力的乡镇甚至村子,做好农村网点的布局,继而向其他地区延伸,最终实现农村地区网点全覆盖。
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