□记者李梦王兆锋
通讯员崔颖孟凌云报道
本报东阿讯去年12月10日一上班,东阿县大桥镇纪委工作人员杜广岩打开电脑,通过视频平台连接了毕庄村的监控摄像头,村两委班子的“远程点名”开始。杜广岩说:“以前对村干部没有值班要求,群众有事一般去村干部家里找;现在村干部必须在村委会值班,我们用视频点名,谁也别想偷懒。群众都反映这个做法好。”
作为村民的主心骨,村干部是解决急事、难事、麻烦事的关键人物。尤其在空心村,老弱幼等群体,更需要村干部有所作为。为让群众随时都能找到村干部,今年5月份开始,东阿县全面规范村干部“坐班值班”制度,全县507个行政村,全部制定了详细的干部坐班值班情况安排表,将轮值坐班人员姓名、职务、联系电话等,制作成公示牌在村党务公开栏内公开。村干部坐班值班作息时间,与乡镇(街道)机关对接,每周一、周五村两委成员全体坐班,周二至周四村两委班子成员轮值,坐班值班地点在村委会办公室,化解群众“有事找村委,村委不见人”的尴尬。
为保证村干部的出勤率,各乡镇通过摄像头每天电子点名。姚寨镇委副书记刘辉说:“镇上55个村全部安装了摄像头,有的安装在村委会办公室里,有的安装在村两委大院里,连接镇上的监控平台,形成了一个覆盖全镇的小网络,哪个村谁上没上班,一眼就看到。”
村干部仅坐班不行,还要确保给来求助的村民办实事。该县规定村干部坐班每周不少于5天,每天不少于6小时,坐班值班期间按照“谁受理、谁处置、谁反馈”的原则,实行“热心接待、耐心接访、悉心办理、尽心帮扶、齐心解难”五心承诺服务,做到“定时、定点、定人、定责”,对相应的工作“有记录、有答复、有反馈”,同时细化村干部坐班值班期间的主要职责。严格坐班值班纪律,将村两委干部执行坐班值班制度情况纳入街道、村基层组织建设年度考核,纪委部门采取定期检查、不定期抽查、电话查询及暗访等方式,对各村坐班值班到位和办公情况进行督查,并设立公开举报电话,随时受理群众投诉。实行村干部挂牌坐班值班制度以来,各村每周平均为村民提供各种服务、解决群众反映的问题20余件次,回复率达100%,办结率达98%以上,做到了“小事不出队,大事不出村,事事有人管、件件有结果、事事有回音”。
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