优质服务传递快乐

屠红燕 商之都霍邱商厦 “高诗婕”女装专柜店长

2005年进入商之都霍邱商厦工作以来，一直从事服装销售工作。她用心服务、尽职尽责，把良好的购物体验带给了顾客，既成就了自己，也传递了快乐。

屠红燕时刻谨记自己的一举一动代表着商场形象，工作对她来说已不仅仅是简单的一份任务，而是一份兴趣、一份爱好，她喜欢在工作中发现美的存在与价值。

销售是连接导购员和顾客之间的桥梁，销售的过程就是探究顾客心理，让顾客最大限度的享受购物体验过程中的快乐。一个人的力量是有限的，但是我们把个体的力量整合在一起就会有无穷无尽的潜力。作为一个销售团队，屠红燕每天和同事在一起的时间比和家人还要多，大家相互学习、取长补短、共同进步。

为了提高商品的成交率，屠红燕带领团队除了日常的会员维护，更利用公司配发的IPAD，建立了店铺微信号，让顾客足不出户也能欣赏到专柜的服饰，从而吸引她们购买的欲望，达到线上线下共同销售的目的。

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