新措施多多方便旅客 ■汽车总站开通电话订票和网上购票■汽车南站设置三个站外售票点

□记者潘贵华晚报讯天气湿滑，挡不住旅客回家的脚步。昨天，记者从汽车总站、汽车南站了解到，元旦期间，柳州市公路客运以短途旅客为主。一些旅客会赶在春运调价前乘车回家，因此，预计春运前三五天，会出现一个乘车小高峰。针对即将到来的春运，汽车总站、汽车南站均推出了多项服务措施。

汽车总站：新措施方便旅客购票

今年春运时间同比提前11天，节前学生流、民工流和探亲流高度叠加。为方便旅客购票，汽车总站采取了几项新举措：一是继续开通电话订票，订票电话分别是12580和3808400。二是开通网上购票 （购买直达快班），网络购票的

网址是www.966800.com。网络购票的预售期和在车站窗口购票预售期一致。需要提醒的是，网络订票在取票时，要提供订票者的身份证及订票单号。目前，已经有20多张车票成功从网上售出。三是实行“家到家的直通车”。为方便学生乘车回家，今年，汽车总站提早与大中专院校进行了联系，开展包车业务，并且把包车开进校园，将发车现场转移到学校。目前，已经有5辆包车意向，其中，2辆学生包车已经确定。四是延长售票时间，增开售票窗口，高峰时，20个售票窗口将全部打开。

五是为方便旅客中转，春节前7天时间，车站候车室24小时开放，并为旅客24小时提 供开水。六是在高峰期，将组织志愿者到一线，引导旅客，为旅客服务。

汽车南站：两项活动温暖贫困旅客

据汽车南站工作人员介绍，春运期间，汽车南站在柳化、十一冶、柳江县设置了3个站外售票点。春运开始后，汽车南站将实行24小时售票。

春运期间，24小时 开通18907721321值班站长电话，接受电话咨询和旅客投诉。

近期，汽车南站将推出两项活动：一是和高校联手，推出“照亮回家的路”，由车站出钱送100名贫困生回家过年；二是推出“情暖外来务工者”活动，汽车南站出钱送出100张票给在柳的困难农民工。

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