星报讯“家里有集中供暖,但温度总是上不去,邻居家里热气腾腾的,但我家却还是凉飕飕的,交的钱也和别人都是一样的,为什么会出现这种情况。”日前,家住合肥市马鞍山路附近的省质监局宿舍李女士致电本报热线反映。
“我住在17楼顶层,楼下邻居常年不住,隔壁邻居家温度都能达到18摄氏度以上,而我家只能达到14摄氏度左右。”李女士介绍。记者将这一情况反映给小区物业,一位周姓负责人称,“我们小区是自己供暖,收费比正常的价格低。李女士家楼下住户不使用暖气,而她家是顶层又是复式,房间大,可能有些地方温度达不到。”
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