□新华社记者 马姝瑞
安徽省消协专家提示,新修改的消费者权益保障法已将金融服务类消费者纳入保护范围,消费者在购买理财产品时要注意甄别,特别是注意“预期收益”描述,慎买挂钩类等理财产品。
安徽马鞍山市消协日前接到市民吴女士投诉,其购买理财产品投资回报与承诺完全不符,大大低于预期收益。吴女士还发现,该理财产品挂钩了“一篮子股票”,只有当日全部挂钩股票的收盘价格在一定区间内,才会按一定的年收益率计算,否则当日收益为零。而当吴女士提出退购时,却被告知只能返还其80%的本金。
对此,消协发出消费提示称,理财产品说明书中的“预期收益率”并不一定是到期后的“实际收益率”;在发生纠纷时,口头承诺也无法作为维权依据。消费者应当对理财产品封闭期、投资标的、风险性等内容有一定程度的了解后再做购买决定。
此外,对另类理财产品、挂钩类理财产品等应特别注意、谨慎购买。
消协专家还表示,“新消法”中已明确规定:“提供证券、保险、银行等金融服务的经营者,应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息”。消费者在购买理财产品时要注意对照,仔细阅读理财产品认购协议,全面了解产品特点,切莫贪图一时的高利息。
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