2015年12月30日,马鞍山交行湖南路网点协助辖区民警抓获一名在逃嫌疑犯,以严密的风险意识和合规的操作流程,保障了网点的营业秩序和客户的财产安全,受到当地公安部门的高度赞扬。
据悉,当日早上10时许,男子杨某来到马鞍山交行湖南路网点要求办理一张银行卡。该行在联网核查杨某身份证时,接到了警方通知,称正在办理业务的杨某为在逃嫌疑犯,要求该行员工设法稳住他,协助公安机关抓捕。放下电话,该网点营运主管立即向支行行长、大堂经理及保安人员进行告知,并迅速启动紧急预案。此时的湖南路营业厅客流量非常大,支行行长考虑再三,要求经办柜员尽量拖延时间,稳住嫌疑人;同时,指挥保安兵分三路,守住支行所有出口,并且隐蔽地将其他客户引领至安全范围。经办柜员以系统故障为由巧妙周旋,拖住杨某,为成功抓获嫌犯赢得了时间和机会。15分钟后,公安民警赶到现场将犯罪嫌疑人抓获。
一直以来,马鞍山交行注重完善突发事件预案并加强演练,不断增强预案的操作性和针对性,明确各岗位人员的相关任务和操作要求,提高营业场所应急处置能力。今后,该行将继续深入落实“三防一保”工作,积极履行企业社会责任,为维护地方社会稳定及金融资产安全做出积极贡献。
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