随着国家经济的发展和人均收入的不断提高,金融服务与居民关系日益密切,传统的消费贷款、个人住房贷款已经不能满足客户需求了,交行马鞍山分行陆续推出个人经营贷款、设备贷款、质押贷款、循环贷款等品种,以满足不同行业、不同层次的客户需求。
在现阶段信贷规模较紧的情况下,交行马鞍山分行积极争取信贷规模,并不断加大精细化管理水平,有力实现了个人贷款业务市场竞争力的不断提升。一是在规模和资源上加大对个贷业务的支持力度,鼓励各基层经营单位加快个贷发展速度,使个贷能够满足当地的市场消费需求。二是理顺个贷业务管理模式,实行责任人制度,配置专职个贷客户经理,优化放款流程、提高办理效率,为个贷业务快速、健康发展营造良好氛围。三是实时关注市场行情变化,从与客户初次接触到业务处理,再到最后服务管理,都让广大客户感受到交行专业化和人性化的个贷服务,并以更加便利、快捷的服务满足广大消费者的信贷需求。
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