客户申请150元平安赔付40000余元

日前，平安人寿马鞍山中心支公司快速将40105元保险理赔金转账到客户徐先生银行账户，这让原本以为只能获赔150元住院补贴的徐先生感动不已。

徐先生于2000年在平安人寿购买平安康泰4万元、住院安心1份。2016年3月22日至3月28日因冠状动脉粥样硬化性心脏病、急性非ST段抬高型心肌梗死住院治疗。出院后，徐先生向平安申请赔付住院补贴，按客户勾选医疗险理赔只能赔付150元，但平安人寿工作人员在审核过程中发现被保险人本次住院期间相关诊治资料可能符合重大疾病条款，本着“信守合约，为客户寻找理赔理由”的原则和精神，平安人寿及时安排调查人员到医院调阅了徐先生详细检查资料，证实徐先生的疾病确实已达到心梗重疾的相关规定，于是在客户没有申请重大疾病保险金的情况下主动赔付徐先生重大疾病保险金40000元，同时豁免保费10576元，连同申请报销的住院补助费用150元床位津贴，合计给付40150元。

客户徐先生激动地说：“别人都说买保险容易赔钱难，我没想到你们不但这么快赔出来，而且还主动为我把没申请的赔款也赔给我，你们平安真是一家讲信用的保险公司，真的要谢谢你们！平安保险值得我们信赖。”

郎骏

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