开展公益咨询、志愿帮扶、安全巡查——“小红帽”爱心服务情暖旅客心

本报讯（记者田明霞文/图）2月27日，记者在采访中看到，在繁忙的2018年春运中，绵阳市各大汽车客运站迎来了南来北往的旅客，也迎来了一批穿着红背心、戴着红袖章或“小红帽”的志愿者们。他们分布在客运站的站前广场、进出站口、停车场、售票大

厅、服务台、候车大厅等人流量密集区域。为广大旅客开展公益咨询、爱心帮扶、文明引导、维持秩序、安全巡查等志愿服务（如图）。

记者在江油客运站采访时看到，来自江油太白中学的学生志愿者们，除了劝导旅客排队礼让之外，还把站内“便民小贴士”牢记

心中，针对旅客的不同需要，提供多种便捷服务。“阿姨你好，排队的时候请把身份证和零钱放在手上，加快购票速度。”“大叔你好，那边有专门为短途旅客安排的自动售票机，那边购票更快。”“爷爷奶奶你们好，专门为你们安排了快速通道和重点旅客候车室，都是免费的，请你们随我来。”

“江油客运站作为江油市唯一一家一级客运站，主要经营江油至重庆、成都、德阳、遂宁、绵阳、广元、南充等地以及市境内各乡镇线路的发班业务，日发500余班次，日输送旅客量6000余人次。”据江油客运站相关负责人介绍，自今年春运以来，特别是春节假日前后，江油客运站来往旅客日益增多，日均客流量已达万人以上。为了缓解旅客数量大、大件行李多、返乡务工人员情况不熟悉候车流程等困难，江油客运站的青年志愿者、江油市太平镇党员志愿者和江油太白中学的志愿者们，身着统一的小红帽和红背心，为大家提供志愿服务。

据悉，今年春运期间，市交通运输局运管处指导运输企业和汽车客运站，积极组织志愿者，特别是青年志愿者，参与道路春运服务。志愿者们用真诚、热情与微笑温暖了大家的返乡路。下客区、站前广场，帮助旅客运送行李，扶老携幼，引导旅客购票、候车，为旅客提供咨询服务等，温暖了旅客的来路与归途。

新闻推荐

中国西部现代物流港等升级为省级高新区

四川经济日报遂宁讯（郑亮记者张琳琪）记者从遂宁市船山区中国西部现代物流港管委会获悉，近日，中国西部现代物流港获批成为省级高新技术产业园区。同时获批省级高新技术产业园区的还有四川眉山经济开发...

江油新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是江油市这个家。