社区设立“连心岗” 零距离为用户服务

本报讯（伍永文 记者 苏东华）连日来，国网绵阳供电公司党员服务队在所服务社区进行了专职社区客户经理“连心岗”公示牌张贴，零距离接受诉求，满足用户的需求。“像我们这样的老人，家里的灯或插座坏了，要么找邻居帮忙打电话，要么就等电力员工来社区服务时维修好。”党员服务队在小区公示专职社区客户经理“连心岗”时，张太婆说，她家有一盏灯坏了和两个插座接触不好。于是，电力人员立即到老太家中修好。

据悉，党员服务队在14个社区的显著位置张贴了电力社区客户经理“连心岗”公示牌，并向社区居委会发送了“连心便民服务卡”，“连心岗”和“连心卡”公示了社区客户经理的姓名、照片、电话和服务内容。让客户只要有用电诉求，就可第一时间与所服务的社区客户经理联系。

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