江油：阳光政务暖民心

□ 胡晓莉

去年以来，江油通过全面实施并联审批机制、建立完善全程代办制、实行集中收费制等有力措施，大力推进阳光政务，实现了“审批时限更短、行政效能更高、服务质量更优”的政务服务目标。日前，笔者走进该中心，亲身体验政务服务改革给企业和个人带来的便捷和高效。

工程类 “一站式”服务省心

“请问有关资料带来了吗？”去年12月25日下午3时许，在中心二楼受理窗口前，神华巴蜀四川天明公司正在办理储煤基地项目土地使用证。笔者翻看了一下，所提交的材料涉及国土、住建、发改等多个部门办结的资料共10余份。“这些资料我们将第一时间扫描进入电脑系统，在办理储煤基地项目土地使用证过程中，哪个部门需要什么资料我们就通过系统直接将资料提供给该部门，几个部门就可同时对所涉事项进行审批，真正实现并联审批。”窗口工作人员阳文玉介绍，这样就避免了群众在多个部门来回跑。

“工程类建设项目涉及审批的部门有发改、住建、国土等10多个部门，这些部门的服务窗口全部安排在二楼大厅。”中心办公室陈主任介绍，为提高效率，中心专门设置了受理窗口，对涉及两个及以上部门的审批事项，由中心新成立的并联审批服务股组织相关部门实行集中会审、联合验收，对审批项目少的烟草、气象、民宗等单位则由部门授权中心直接办理，并在承诺时限内确保办结。

经营类 办证不跑空趟子

“真是没想到，现在换证这么容易！”提起在中心办事，大河坝村村民潘继红直说快。12月初，有关部门告知他所开的“乐乐餐馆”《餐饮服务证》快到期了，应及时换证。潘继红随后将资料交到中心二楼的受理窗口，不到半月就收到了取证通知。“经营类的审批涉及工商、质监、国税、地税、人社、公安等近20个部门，这些部门全部设在三楼。”陈主任介绍，改革前，企业要挨个跑工商、质监、地税、国税等部门办理营业执照、机构代码证、国税地税登记证等，这些程序走完后至少需要半个多月；改革后，受理窗口接件后立即抄告相关部门，相关部门同时审批，并在承诺时限内将审批结果交发件窗口，只需三天就可全部办结，大大节约了时间。

民生类 户口迁入迁出不折腾

家住城西的陈先生最近在城北买了房子，想将户口迁到城北某个社区。去年12月28日，陈先生来到中心户政大厅办理户口迁移手续，不到五分钟就拿到了自己新的户口簿。“还以为迁户口要折腾好几天，没想到五分钟就搞定了，效率之高真让人欣慰。”陈先生拿着新户口簿笑得很开心。

户政大厅工作人员黄鑫介绍，去年8月，城区8个派出所全部集中到户政大厅办公，城区内市民户口迁入迁出只需在户政大厅5分钟就可全部办结。“市外迁入市内同样可以达到这个效果。”黄鑫说，由于绵阳建有统一户政服务平台，绵阳其他县市区迁入江油也可即办即结。

不仅户口迁移提速，身份证办理、婴儿出生入户、死亡注销、户籍证明等都得到了大提速。据陈主任介绍，民生类包括农业、林业、民政、公民出入境、户政大厅等多个服务项目，涉及公安、民政、国税、地税、计生等多个部门。对这些与群众生产、生活息息相关的民生项目，中心实行现场受理、现场办结。对公安、计生、人社、民政等下放至乡镇（办事处）的事项由乡镇便民服务中心受理，并通过电子平台上传相关部门审批后，将审批结果传达到乡镇便民服务中心进行就近办结、取件。“就近办结、取件为城乡群众带来更多便利。”政务服务改革让政务服务更快捷、更省心、更阳光，受到了广大城乡群众的肯定和欢迎。

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