四川省劳动模范张玉清 敢拼敢闯 将服务做到极致

鑫港湾度假村是涪城区杨家镇唯一一家五星级乡村酒店，自2014年酒店创立，张玉清就加入该酒店，担任四川鑫港湾旅游开发有限公司营销总监一职。

张玉清毕业于四川中医药高等专科学校护理专业，以前在第三人民医院做护士，带着年轻人敢拼敢闯的劲，23岁的她离开医院加入鑫港湾，从零做起，用她的话说，就是摸着石头过河。“我们酒店主要做乡村旅游，刚成立时没有客户，然而为了维持运转，每天都有巨大的资金投入。”张玉清告诉记者，拉客户便是她的主要工作。

和客户打交道并不容易，为了给酒店带来收益，她跑遍了绵阳市的大小公司，“那时候度假村在地图上的定位也不准，好不容易谈下来一个团建业务，还要负责安排专车接送，只有尽力将服务做到极致，才能把客户留下来。”就这样，张玉清带领着一支年轻团队，以“服务至上，开拓进取”的工作信条，发挥自身主动性和创造性，不断地增强团队凝聚力和战斗力，一步一个脚印，为造就鑫港湾度假村成为集度假、休闲、宜居为一体的知名企业贡献了自己的力量，如今鑫港湾度假村已打造成为绵阳市度假村行业中的一匹黑马，公司营业额从2014年的500万元提升至2019年的1000万元。“最让我骄傲的是，我们2014年建立，2015年被评为4星，仅用一年时间，在2016年就被评为了5星。”张玉清说。

鑫港湾有70多名员工，其中80%都是来自于附近的村民。“为了带动周围村民就业，我们会选择40岁至60岁的员工，因为他们也没有什么到外地打工就业的能力，在我们这里上班，既包吃住，还能保证不低于城里的收入。”因鑫港湾度假村在推动农村旅游开发、农业产业发展和乡村振兴方面，起到了良好的带头作用，在乡村文化旅游工作中表现突出，为全市乡村文化旅游开发发展做出了积极贡献，2019年，张玉清获绵阳市人民政府表扬为绵阳市文化旅游发展先进个人，今年，张玉清获得四川省“劳动模范”称号。（记者李浩瑄）

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