停车两小时付费160元 原是系统设备出故障

本报讯（杜长君薛梅绵阳日报社融媒体记者李锦辉）近日，绵阳特巡警支队巡逻一大队民警在临园干道开展日常巡逻防控，途经××酒店处时，一中年男子拦住民警寻求帮忙。

经了解，该男子刘某有一辆越野车，近期在绵阳××酒店停了两个小时左右就离开了，第二天刘某手机上却收到“捷支付”发来短信，告知他的车辆已产生停车费160元，一个多月前也收到过类似短信，只是那次是几块钱，自己没在意。现在突然又收到信息，而且费用很高，就想核实清楚情况。殊不知想要查询，前提就是必须先缴纳费用，刘某通过微信支付了160元，捷支付APP上显示停车地点在绵阳市涪城区××酒店。

随后，刘某开车来到酒店想查个究竟，但停车场安保人员张某称，记录上显示刘某的这辆车2月中旬在这里停过，两小时左右支付费用后离开了，至于为什么这辆车会持续产生费用，自己也说不清楚。

民警随即联系“捷支付”停车公司说明情况，半小时后，“捷支付”公司回复称，如果确认该车未一直停在停车场，出现现在这种情况，要么是系统识别号牌错误，要么是系统设备出故障，需进一步核实情况，待核实清楚后会给刘某一个说法。

随后，民警让刘某将停车记录及支付记录提供给酒店停车场，让张某尽快核实产生费用的情况，及时弥补已造成的损失。在民警的催促下，刘某日前接到捷支付电话，说是系统设备出了故障，已经在着手处理退费事宜。

新闻推荐

紫藤花开

□蒲天国（绵阳）季春时节，办公院内的紫藤花开了，紫红的嫩叶藤蔓间，串串紫花随风摇曳，伴随着明媚的春光，送来阵阵香风，给人眼前一个...

绵阳新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是绵阳这个家。