阆中市供电公司全力服务返乡农民工

年终岁末，大量外出务工人员已陆续返乡过年，为更好地满足返乡农民工的用电需求，让回家的返乡农民工用户过上一个愉快祥和、温暖明亮的新年，从1月6日起至1月底前，国网阆中市供电公司共产党员服务队逐一走访城区17个居民小区，检查和恢复部分返乡用户的用电需求。

点亮“一盏灯”

“进进出出，上上下下，特别是晚上，上下楼梯不方便；还有清早天不亮，小娃儿们上学也不方便。”家住杨天井金地大夏小区的伏正清老大爷住在六楼，楼梯间的路灯不亮已经很久了，老人家特别期望路灯能够再次亮起来。

阆中公司共产党员服务队负责人唐永军近日带领队员谢爱军、田斌、李伶俐、王彪等几位队员来到伏大爷所住的小区，帮助维修安装路灯，方便小区居民出行。

据了解，在元旦前夕，共产党员服务队在进社区送温暖活动过程中了解到：该小区多处楼道路灯已坏多时，一直没更换，楼上居民摸黑上下楼，已发生人员摔倒、扭伤。

得知此情况后，共产党员服务队于日前派员现场规划，当天便带领队员实施。共更换声控灯座5个，更换灯泡6颗，整改线路3处。在春节前，共产党员服务队将持续开展进社区开展用电服务。

贴上“一幅画”

“大爷，大婶，你看哈，这些宣传资料上都有如何安全用电的小知识、小常识，拿去看一看有好处的哈。”队员李伶俐一边解释，一分向社区居民发放资料。

随着冬季气温骤降，取暖设备大量开启，用电大幅提升，不少市民由于缺乏安全常识、用电不当，极易引发安全用电事故。为增强广大居民客户的安全用电意识，防范未然，阆中公司组织人员开展冬季和春节安全用电进社区宣传活动，为社区居民送上安全用电“良方”。

共产党员服务队人员深入辖区内主要街道和社区，通过用电知识宣传“进家”、发放宣传资料、现场接受群众咨询等方式，向社区居民宣传冬季科学用电、安全用电、节约用电知识，详细讲解冬季干燥阴冷环境下安全用电知识、取暖设备的正确使用方法和常见故障处理步骤，着重提醒有老人、儿童的家庭增强安全用电意识，提高自我防护能力。

在农村各个乡镇，服务队通过“安全宣传车”以“赶场”的形式，集中送安全到农家，把安全知识送到老百姓手中。时时叮嘱：“要定期检查电源开关，避免在潮湿环境下发生漏电，用电暖炉烤火上面不能覆盖衣服、鞋袜，不要利用取暖电器来烘烤潮湿的衣物等。”同时，向客户递上安全用电防护常识手册，深受客户好评。

送上“一张卡”

“有什么需求，遇到紧急情况时，可以打卡片上的联系电话，就可以找到我们，我们会及时来帮你们处理的。”唐永军将服务人员联系电话通过一张便民卡的形式，递给用户，在每次宣传和进社区时，他都要带上这些方便惠民的联系卡。

不仅如此，该公司各供电所与各乡镇广播站联系，通过广播、电视宣传复电工作的方法流程及联系电话（供电所办公电话或片区负责人员电话），让老百姓知道需要恢复用电找谁、如何办理。

目前，各乡镇供电所还将农民工复电资料，办理程序以及恢复用电的宣传单，根据实际情况进行打印后，由片区负责人张贴到各村委会公示栏或人口集中点等，能够让用户第一时间知晓，极大方便了服务返乡农民工。

（姚文顺）

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