□本报评论员 何德敏
市场是无情的,产品质量如果不过硬, 无论在其它地方花了多少功夫,最终都将被市场淘汰;市场又是有情的,一分耕耘一分收获,只要质量上去了, 最终就会被顾客认可,为市场所青睐,在市场竞争中获得丰厚的回报。这,也许是一切名牌产品成功的秘诀,同时也是“南充制造”在品牌建设上给我们的启示。
“质量就是生命”,在南部永生化工公司, 这不仅仅是一个普通的标语或口号。 作为四川最大的炸药生产企业, 永生化工制造的产品极其特殊。产品质量不仅关乎销路、关乎效益, 而且直接与生命安全 “挂钩”,哪怕一丝一毫的疏忽,都可能造成无法挽回的损失。正因如此,该公司 “产品质量部门监督检验合格率100%”的考核指标从来没有改变过。也正因对质量的这份执着追求,让这家民营企业在短短10多年间“裂变式”扩张,发展成如今拥有20多家分公司、年上交税收超3000万元的企业。“质量就是生命” 这句看似普通的标语, 成就了永生化工连续五届“四川省名牌产品”这块金字招牌。
事实上,作为现代化大生产的一部分,“南充制造”之所以如此步履稳健,无不是因为在追求产品质量上的这种精益求精的态度。现代制造业与传统手工作坊生产的一个重要分野,即在于精细化程度的重大差异。无论是生产汽车零部件的嘉宝公司,还是生产汽车钢结构钢圈产品的日上车轮公司,还是生产各类油气处理设备的科华石油公司,所制造出的产品,要做到“放之四海而皆准”,其在精密度上的要求可想而知。
于此, 质量在品牌建设中的重要性可见一斑。如何才能提升质量、保证质量, 使产品质量永远成为市场竞争最重的砝码呢?以上这些“南充制造”企业为我们提供了可资借鉴的范本和易于遵循的路径。
首先, 要把设备的现代化和发挥人的主观能动作用充分结合起来。“工欲善其事,必先利其器。”一方面,要制造高质量的产品, 必须以先进的生产设备作支撑;另一方面,要培育、引进、聚集高素质人才, 充分发挥人才的作用, 充分调动人的主观能动性。“细节决定成败”,必须在每一道工序、每一个环节、 每一个细节上体现 “质量至上”,使“质量就是生命”的理念深深扎根于每一个企业员工的心中、 贯穿于他们的一言一行之中。
其次, 要有完备的质量标准和质量监测体系。“没有规矩不能成方圆”,质量标准就是保证产品质量的 “规矩”,生产过程中的每一个环节都必须按标准进行, 生产出来的每一件产品都必须按标准监测。只有这样,才能保证不让一件“问题产品”出厂,保证每一个产品都是优秀“作品”。
“南充制造”从小到大、从弱到强,从走向全国到走向世界, 这是一个漫长的过程。应该说,眼下,我们才刚刚起步。今后,我们要做的事还很多,要走的路还很长。但无论何时,我们都必须牢牢记住那句朴素的话:“质量就是生命”。
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