接到18个咨询、投诉由论坛发布并转到部门调查处理“三国源论坛”一周帖文简析

12月8日至14日，南充新闻网“三国源论坛”共接到18个咨询、投诉，均由论坛发布并转到相关部门调查处理。其中， 已回复诉求11个， 诉求回复率为61%，相关部门正在进行调查，处理其余未回复的诉求。

其中，市自然资源和规划局、顺庆区城乡建设局、嘉陵区曲水镇、蓬安县公路局等部门主动关注网友诉求，并及时调查处理和回复。

近期未回复帖文

一、居民的权益该如何维护？

发帖时间：12月8日

网民关注度：★★★

网友：2010年， 有关部门就对高坪区望江社区（原斋公山村）6组马道子的土地进行统一征收，并安置人员。然而，余下的40余户房屋一直未得到拆迁。由于年轻人外出务工，现在，马道子只住着一些中老年人，生活环境十分恶劣， 且有多幢房屋倒塌，墙体开裂；大部分房屋的房顶破损严重，瓦片滑落，逢雨天四处漏水，部分住户需用木棒支撑房顶以避免垮塌。此外，居民只能去附近的企业挑水或自掘水井取水； 出行的道路湿滑、狭窄，下雨天情况更严重；生活垃圾、建筑垃圾随处可见。希望相关部门能改善该处村民的生活环境。

二、装饰公司拖延工期

发帖时间：12月12日

网民关注度：★★★★

网友：2018年12月，我与南充金螳螂家装饰公司签订房屋装修合同，装修采用包工包料的方式。去年12月，装修开始动工，合同约定工期为75个工作日。但是，现在我已基本支付了装修款， 装修工作却迟迟未能完成。 我多次催促他们尽快完工， 然而得到的答复却是“先结清尾款，我们再完工”，概不承认拖延工期。据说，该装饰公司是上市公司， 我却以为他存在店大欺客的行为。目前，该公司已经停工，我们陷入了僵持状态。请问，我应该如何维权？

三、盼硬化道路

发帖时间：12月12日

网民关注度：★★★

网友： 蓬安县抚琴北街的这段泥土路一到雨天遍布稀泥，根本没法行走；晚上也没有路灯。请问何时才能得到硬化？

南充日报社全媒体记者王俊杰 苟静

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