最美城管人 守护一座城市

●鲜润

风里雨里，他们坚持执勤巡逻；烈日当空，他们依然奔波不停。他们用汗水和心血守护着我们的城市，他们就是无私奉献的“最美城管人”。

近日，营山县委、县政府表彰该县第五届“最美城管人”，10名一线工作的城管人受到表彰。连日来，笔者跟随部分“最美城管人”，了解荣誉背后的故事。

彭毅：城市管理，办法总比困难多

5月15日上午，笔者在营山县城东门口遇到正在巡逻的城管彭毅。手中的对讲机、肩上的执法记录仪，这是他工作的标配。

“刚刚在环城路处理了一起废品回收站的投诉案子，取了证，做了笔录。现在又有群众举报，说正东街有装修扰民，我要马上去看看。”彭毅说。

来到正东街，只见一商家正在装修，现场尘土飞扬，噪声刺耳。“你们装修时怎么不采取措施？这多影响环境。”彭毅和队友来到装修门市，当即要求商家停止装修活动。

见到城管来了，左右两边门市的店员都前来说理：“不仅噪声大，灰尘还多，影响我们正常经营。”

“我晚上施工影响楼上住户，白天施工又影响其他门市经营，你说我该怎么办？”这家业主也很为难。

“你先到政务中心办理审批手续，申请打围封闭施工，这样影响就小多了。”彭毅的建议，这家业主立即采纳。

“遇到懂理懂法的还好说，要是遇到蛮横不讲理的，就得费一番功夫了。”彭毅告诉笔者，去年底，因复兴桥跳广场舞的音乐声过大扰民，他在处理过程中，被一大妈将衣服拉扯成几块。他依然耐心地和大妈讲理讲法，让大妈站在其他市民的角度换位思考，终于取得了大妈的理解。

占道经营、乱摆乱放、乱贴乱挂、违章搭建等，都是城市管理的难点。“办法总比困难多。”彭毅说，比如一些小商贩乱摆摊设点，其实这些人中很多都是困难群体。他引导这些商贩到指定地点经营，让他们体面地挣钱。在去年骑门占道专项整治行动中，东大街的整治行动进展缓慢，彭毅的一个亲戚正好就在这条街上开了一家门市，并有违规占道行为。彭毅亲自前去劝说，结果亲戚不但不配合，还指责他不念亲戚感情。再三劝说无效的情况下，彭毅暂扣了亲戚的违规物品。整条街的业主见状，纷纷自行整改。

“这件事在亲戚中传开了，不少人打电话指责我。我只能给他们一一做思想工作。”彭毅说，争取到理解和支持，就是最大的收获。

何正辉：每天巡逻“六园三广场一书院”

5月16日8时30分，笔者跟随城市广场管理所副所长何正辉一起来到西月湖公园巡查。公园内绿草茵茵、树木青翠、空气清新，不少市民正在休闲散步。

在湖边，一位养护工人正在修剪树叶。何正辉走上前去，交流如何修枝整形。

在草坪上，一名工人正用手捡拾落叶，何正辉拿起铁耙做示范，“这样要快很多，对草皮也没有多大损伤。”

“这个公园今天有20多人在工作，我要到处看一下，心里才踏实。”据何正辉介绍，他每天都要到白塔公园、湿地公园、绿地公园、滨河公园等“六园三广场一书院”实地巡逻，现场处理各种问题。

“何正辉从事公园管理工作才4年，但他爱学习，爱请教，爱钻研，很快成为行家里手。如今，公园的各种花草树木，从栽种、培土、施肥、修剪到生长习性等，他都烂熟于心，各种公用设施的维护、公园水体的净化、环境卫生的清扫、游园秩序的管理等，他都能做到心中有数。”营山县综合行政执法局局长黄永强如是评价。

看到公园更舒适、更干净、更怡人，何正辉就有无穷的动力走下去。

何荣：宁愿一人脏换来万人洁

高高的个儿，脸上总挂着微笑，这是环卫工人何荣给笔者的第一印象。见到何荣时，他正从大礼堂附近的一个老小区内拉着垃圾桶出来。“车开不进去，只有把垃圾桶拿到小区外清洗。”

在冲洗车前，何荣和工友们冲水、刷洗、清毒，几分钟后，3个垃圾桶就焕然一新。

“一些市民走到垃圾桶跟前，随手一丢，有时还丢在了桶外。我们要把垃圾全部捡进桶内，然后才能清洗。”何荣说：“有时我们会跟这样的市民理论几句。但人家说这是环卫工人该做的事。环境是要靠大家来共同维护的。”

“我们3人一组，负责半个县城近200个小区垃圾桶的清洗，天天一清洗，4天一消毒。尤其是夏天，又脏又臭。但我一人脏却换来了万人洁。”何荣自豪地说。

何荣今年44岁，从事环卫工作已有5年。“环卫工人辛苦，工资又不高，还经常被周围人看不起。曾经一段时间，我也觉得抬不起头。”何荣说，当看到市民生活在干净清爽的环境中，他又觉得值。如今，亲戚朋友都支持和理解他的工作，他为自己是一名环卫工人而自豪！

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