孩子如何独自乘飞机 申请细节需注意 南宁上月“邮寄”出几百名儿童

出行参考

南国早报记者黄占玲

暑期，是航空“邮寄儿童”的高峰期。8月6日，记者从多家航空公司了解到，该项服务称为“无成人陪伴儿童服务”（以下简称“无陪儿童”服务），从今年7月以来，南宁已有数百名儿童通过这种方式单独出行。家长为孩子申请该服务，需在航空公司的直属售票处购票，并提出特殊服务申请。

1孩子单独出行？空服全程陪伴

近日，南宁的黄女士将自己的儿子送往南宁吴圩国际机场，让其乘坐南航航班前往北京看望爷爷奶奶。由于工作较忙，黄女士为9岁的儿子申请了航空公司“无陪儿童”服务。虽然小朋友是第一次单独出行，但是从办理值机手续开始，到登机、空中飞行以及抵达北京后，都有航空公司的工作人员全程陪同。因此，黄女士表示自己比较放心。

记者了解到，近年来，每逢暑假，都是航空公司“无陪儿童”服务申请的高峰期。中国南方航空广西分公司工作人员称，从今年7月至今，南航就接待了268名无陪儿童的出行。而深圳航空有限责任公司南宁分公司的工作人员则陪伴了约150名孩子出行。

2如何“邮寄儿童”？提前做好预约

“无陪儿童”服务该如何申请呢？记者了解到，航空公司一般可为年龄在5周岁（含）以上至12周岁以下无家长陪伴、单独乘机的儿童，提供“无陪儿童”服务。无陪儿童申请购票，需由家长携带自己和孩子的户口簿或身份证等有效证件，在航空公司的直属售票处进行购买，并提出特殊旅客服务申请。值得注意的是，代理点或者网上购票、中转航班无法申请“无陪儿童”服务。

由于各航空公司对每个航班的无陪儿童数量有限额规定，因此如果确定要申请该服务，建议家长应当至少提前三天与航空公司柜台进行申请预订，以防止航班限额被拒绝受理。

3孩子如何出站？家属凭证接领

孩子乘机当天，应当在父母或者监护人的陪伴下到候机楼，同时携带有效的乘机证件及“无陪儿童乘机申请书”在指定柜台办理乘机手续。之后，就会有专门的工作人员引领儿童完成安全检查，去到航班指定的候机区域候机。

在送孩子候机之前，家长应当将接送人姓名、地址和有效联系电话号码等信息填写清楚。若发生航班延误等情况时，工作人员会第一时间联系父母或监护人，征得对方同意后再做出具体安排。家长在办理完手续后，最好在飞机起飞后再离开。

另外，根据民航局规定，玩具刀枪等不可带上飞机，只能作为行李托运。所以家长应当在行前按规定收拾好孩子的行李并适当办理托运。孩子的随身行李不宜太重，不可放入贵重物品。

在飞行中，空乘人员会尽量安排孩子坐在靠走道或者靠前面的座位，方便全程关注和照顾，如果乘坐的是经停航班，则不安排无陪儿童下机。在抵达目的地之后，相应的地面服务人员会优先接无陪儿童下机，并通过信息单上的电话与接机人联系，接机人需出示有效身份证件才可以接走孩子。为了保持通讯畅通，家长应当多留几个备用号码，不要随意更换接领人员，接站的家属或朋友需及时查询航班动态信息，准确把握飞机到达时间。

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