内江就业110服务热线：“不挑不选，三个工作日帮助就业”

如果你问“110”是什么？可能很多人会回答你那是“报警电话”。但对于内江广大求职者来说，“110”就是他们耳熟能详的就业服务热线，就是他们成功就业的源泉。

“以前找工作都是去招聘会或是用人单位，没想到现在打个电话就能找工作了。”就业110是求职热线2959110的简称，内江就业110服务中心自今年1月成立以来，已帮助248人实现了就业，并受到广大群众好评。

“不挑不选，三个工作日帮助就业。”这是内江市就业110服务中心成立的宗旨。2014年12月31日，内江开通了全省第一个“就业110”服务热线。发展至今，各县（区）均成立了就业110服务分中心，负责本辖区就业110服务工作，帮助市民顺利找到工作。

◇本报实习生 邬丹 文/图

内江就业110服务中心位于东兴区西林大道内江市人才资源市场服务大厅旁边，办公室并不大，里面摆放了两张桌子、4台电脑和4部电话机，共有4名工作人员值班接热线。

罗成彬是内江就业110服务中心的一名接线员。他告诉笔者，自就业110服务热线开通以来，他每天都会接到很多求职者的电话。其中，令他印象最深刻的是，前不久帮助隆昌县的一名盲人顺利找到了工作。

今年元宵节后的一天，就业110服务热线响起后，罗成彬像往常一样接起电话：“您好，这里是内江就业110服务中心,请问我能为您提供什么帮助？”

在交谈中，罗成彬了解到，对方是一名盲人，家住在农村，家庭条件不是很好，但她想靠自己的努力学会盲人按摩，将其作为一项求生的基本技能。“如果我有了这份工作就可以帮助家里减轻负担，还可以学会独立，靠自己的双手养活自己，不再给含辛茹苦将自己养大的父母增加负担。”这名盲人在电话中说。

罗成彬一边倾听对方的诉求，一边仔细将其信息和求职意愿录入电脑。“我们会把你的信息转给你所在的辖区，请他们尽快帮你找到工作。”考虑到对方情况很特殊，罗成彬一放下电话就和隆昌县就业110服务平台工作人员联系，尽最大努力帮助这名盲人找工作，实现她的就业愿望。

不久后，在市、县就业110服务平台的共同努力下，这名盲人求职者顺利找到了工作，在她家附近的一家盲人按摩店学习、上班。“真的很感谢政府开通了这条就业服务热线，让我很快找到了一份满意的工作。”后来，她还打来电话感谢罗成彬，并表示今后会好好地学习按摩技能，珍惜这个来之不易的机会，用自己的双手改变现状，给父母和家人更好的生活。

“第一次试着打就业110服务热线找工作,没想到真的就成功了！”如今，杨小利已经在新的单位工作了半个多月，工作如意、离家也不远，从家里到单位只需走半个小时，方便了照顾家人。杨小利说，她以前做服装销售，一天到晚的时间都安排得很紧，无法照顾家里人，后来小孩出生后她辞去了工作，专心在家里照顾小孩。现在孩子已经7岁了，她就寻思着出来找份相对轻松一点的工作，既为家庭减轻负担，也能照顾家人。

“过去，我去了一些招聘会，也到过一些用人单位，结果都不是很满意。”杨小利说，自己在家里“待业”多年，想马上找到工作确实没多大把握，直到3月初的一天，她在报纸上看到了就业110服务热线电话，便抱着试一试的想法，拨打了这个号码，并将自己的情况告诉了工作人员。

几天后，3月6日上午，杨小利就接到了市中区就业服务110的电话，电话那头说已经帮她联系到了市中区某党政机关文员的工作，如有意愿当天就可以去面试。后来，她凭着自己的实力顺利通过了面试，被招聘单位录取。

据内江市人力资源市场服务大厅主任张虹介绍，内江就业110服务中心成立的宗旨，就是面向广大甜城求职者服务，特别是对 “40”“50”人员、残疾人员、失地无业农民、低收入家庭人员等十大就业困难人群实行兜底帮扶，直到帮他们找到工作为止；对多次求职失败、反复找工作仍不满意的求职者，服务中心将根据职业素质测评系统，科学分析求职不顺利原因，帮助他们转变择业观念。同时，服务中心还对求职者进行跟踪回访，并监督各县区就业110服务分中心工作人员是否在3个工作日内推荐了就业岗位、服务态度是否积极等情况。“整个服务过程不收取任何费用，不会增加求职者的经济负担。”张虹说。

据了解，自今年1月内江市就业110服务中心开展工作以来，累计采集岗位信息28975个，共接件605人，其中政策咨询255人，职业指导102人，职业介绍175人，就业困难援助73人，帮助248人实现就业，业务办结率达100%，取得了显著成效，帮助内江市不少人员解决了就业难题。

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