宋家供电所：及时排除故障 为用户排忧解难

近日，国网资中县供电公司宋家供电所接到陈家镇半边街村1组村民周召敏报修电话称，自家用电有异常，一个月莫名其妙用掉了上千元的电费，怀疑是电表有问题。

接到报修电话后，宋家供电所立即组织相关技术人员赶往用户家中，通过排查，判断为用户家中线路故障导致。

该所工作人员顶着高温继续为用户排查故障。经过半小时的摸排发现，导致用户电费持续扣减的原因是其家中的抽水电机自动闭锁装置故障，在蓄满水的情况下依然24小时工作，断开故障点后，计量装置恢复正常。

工作人员向用户详细解释后，用户对供电所工作人员及时赶到现场排除故障，为其减少了经济损失表示感谢。（陈晓波）

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