手机丢了又被“客服”骗千元

晚报讯(记者刘琳通讯员付晓东)刚买的苹果手机不小心丢了,随后接到苹果客服电话,对方称能为其找回手机并索要手机ID密码,女子信以为真,被骗近千元。昨日,张店警方提醒市民,如接到索要各类密码和验证码的电话,不要轻易相信,谨防被骗。

2月27日下午,张店的杨女士接到一个声称是苹果公司的客服电话,上来就向杨女士索要手机的ID密码,并声称能帮助其找回手机,这让杨女士高兴坏了。原来,杨女士于2月15日在一家医院就医时将新买没多久的金色苹果6SPLUS手机不慎丢失,很长一段时间都寻找未果,不料这天莫名接到一个171开头的自称是“苹果公司”的客服电话,杨女士一听还能找回丢失的手机兴奋不已,没多想便按照对方的要求将手机的密码以及ID密码告诉对方,紧接着微信里的970多元的余额被转走。

杨女士意识到被骗后,赶紧到张店公安分局公园派出所报案。派出所民警称近期辖区内发生几起苹果手机被盗案件,嫌疑人均先通过某种渠道获得受害人信息,再电话联系受害人,并以“客服”的名义告知受害人能帮助其找回手机,取得受害人信任后骗取受害人手机密码及ID密码,再以各种理由骗取钱财,后将手机进行刷机,使得用户无法找回。

张店警方提醒市民,外出时一定要保护好个人财产,谨防被盗或丢失,接到任何索要用户各类密码和验证码的电话,不要轻易相信,并及时报案。目前,案件正在进一步调查中。

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