攀枝花市国家税务局以科技强税信息管税为出发点努力构

攀枝花市国家税务局以“科技强税、信息管税”为出发点，努力构建集“网上办税、税法宣传、行政办公”于一体的“网上国税”。经过多年来人、财、物的投入，促进了税收管理的规范化、标准化建设，实现了纳税人“足不出户、轻松办税”的工作目标，电子政务建设走在全省国税系统前列。

领导重视，加强科技人才队伍建设

在推进全局电子政务建设中，该局领导班子立足于税收工作实际，紧跟科技发展潮流，确立了“平台搭建、系统优化、数据管理、信息应用”的工作思路，身体力行，主动参与，督促落实，给予了强有力的支持和保障。同时，一方面积极开展全员信息网络技术应用培训与教育,在全局形成了干部职工均能熟练掌握计算机操作的良好氛围。另一方面注重积极发挥人才优势，引进技术过硬、经验丰富的高层次计算机人才，加强对计算机专业技术人员的业务培训和深造。全系统16名计算机技术人员中，有14人取得了微软资格认证，有4人获得了工程师职称，多人具备了独立开发软件程序的能力，近年来该局自主开发了14套应用软件，有力地推动了税收征管质效的全面提升。

强化服务，打造上下内外互动平台

推进网上办税平台。全面落实金税三期工程建设项目，积极推行网上电子申报、远程发票认证、财税库银横向联网等系统，真正让更多纳税人充分享受到网络科技带来的办税便捷。截至2011年6月，全市国税系统管户通过网上申报的一般纳税人占到了97.17%，小规模纳税人占68.31%；增值税专用发票远程认证比例达到了93.35%；增值税防伪税控远程抄报税比例达到了77.24%；应用财税库银横向联网系统缴税的纳税人占40.14%，开具银税票征收税款10.85亿元。网上申报、电子缴税逐步成为攀枝花市纳税人申报纳税的首选渠道。

拓展税收宣传平台。市局及各县（区）局共7个单位在省局互联网网站上建立了门户网站，实行分级管理和维护，上下资源共享，纳税人可即时浏览省内、市内各地涉税信息。互联网门户网站的推出得到广大群众的支持和参与，点击率达8.5万次，受理和答复纳税咨询792人次。全面、及时、准确地发布最新税收政策法规文件，使纳税人能方便快捷地查阅到各类政策规定。局长意见箱、网上调查、纳税咨询等栏目，加强了税务机关与社会公众和纳税人的交流沟通。该局还充分利用网页加大涉税违法案件的曝光力度，围绕依法行政、政务公开、效能热线、税收宣传月等工作，集中进行深度专题报道，扩大国税部门社会影响力。全面启动12366纳税服务热线升级上线，2011年1~6月份共受理纳税咨询331人次。

整合行政管理平台。根据行政管理工作的需要，成功开发了《行政管理系统》，并推广到全省国税系统。目前，该系统已成为全局职工处理日常事务的重要平台，工作计划、会务管理、邮件发送、日程提醒、人事查询等都可以在系统内完成。此外，该局还在系统内部建立了融合了政务纪检监察、业务征管软件等应用软件为一体的行业网站，累计访问次数达93万人次，同时在线50余人，每个职工都能及时了解和掌握工作动态。进一步规范公文电子化管理，自主开发的ODPS公文处理系统可以搜寻到1994年国税机构成立以来的近万份文件和数千条税收政策，实现了公文处理的无纸化办公。信息化的运用，还体现到视频会议系统，从2006年起，该局就构建并完善了系统视频会议网络，各县（区）局均建立了视频会议室，目前总局、省局召开的各类视频会议都能实现在线收看。

健全网络，加快电子政务深化运用

目前，该局电子政务建设已形成了内依行政管理系统和内部行业网，集政策法规查询、工作安排、信息交流等为一体，上联省局，下接县（区）局，内部管理工作网络化、无纸化的三级计算机网络行政管理体系和外靠金税工程、互联网、党政专网、电子口岸执法系统、网上申报、电子缴税等集纳税申报、税收监管、社会监督等为一体的外向型宽泛网络体系，国税整体工作发生了质的飞跃，巩固和提升了国税部门良好的社会形象。2006年以来，该局荣获了“省级最佳文明单位”、“全国精神文明先进单位”、“全国信息化建设先进单位”等荣誉。

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