做好解释工作 化解群众心中的疑团

□陈康

群众路线就是坚持一切为了群众、一切依靠群众、从群众中来、到群众中去，把党的正确主张变为群众的自觉行动。

在做群众工作的时候，群众总会提出这样或那样的问题，也会遇到当前应该解决，但是还没有解决的群众关心的问题，对此，我们必须做好解释工作。这解释工作，主要是化解群众心中的疑团，超前化小、化了、化解社会各种矛盾，让群众了解我们所做的工作，从而相信我们，支持我们的工作，确保整个社会稳定。

近年来，随着市民生活水平的提高，越来越多的市民对空气质量提出了更高的要求，现状的生活垃圾中转处理，对周围居民生活环境产生了一些不良影响，带来了一定的负面效应，影响到居民的正常生活和身体健康。中转站污染物的治理就提上了工作日程，到了必须要解决的时候。

生活垃圾，是城市居民在生产、生活活动中产生的废弃物。在未处理前，它散发出难闻臭气，污染大气；渗出渗滤液，污染水体；容易滋生蚊蝇虫病菌。据估算，在东区辖区内，一天要产生大约400吨生活垃圾。其中，有大约200吨生活垃圾要经炳草岗压缩中转站压缩中转，由转运车辆转运到新盐边县城的二滩库区垃圾处理中心无害化处理。

炳草岗压缩中转站，是在原炳草岗垃圾处理厂垃圾处理车间内改建而成的中转站。现有日处理生活垃圾150吨，采用卧式压缩箱生产工艺的生产线两条。在生产运行中，会产生难闻的臭气，还有高浓度氨氮的渗滤液。臭气，经空气扩散后，对50米外的居民小区的空气质量有影响；在运输过程中，压缩后的生活垃圾渗出的渗滤液，会滴漏在运输道路上，同样会污染运输道路路面和空气。

经充分调研与论证，可以采取原地改建或者异地新建的方案，不论采用哪种方案，我们都把解决好生活垃圾恶臭和渗滤液的污染问题放在突出位置，重点解决，首先解决，采用最新的科学技术、工艺，防治污染物对周围空气环境的污染。目前该项目已经进入到立项申报阶段。

在生活垃圾恶臭和渗滤液的污染问题没有很好的解决之前，我们除了要做好当前应该做好的工作外，改变垃圾中转运输道路，从原来的民建小区穿过，改为经陇密路去二滩库区垃圾处理中心的道路，避开经过小区的运输道路，从而改善小区的道路和空气污染现状，除了这些，我们更加注重做好居民的解释工作，希望得到理解、支持。

在接待居民对中转站的信访方面，我们坚持耐心听取群众的诉求，并做了认真细致的解释工作，介绍项目相关进展情况。邀请居民参观我们的工作环境，作业平台，让他们了解我们当前工作，遇到的困难，并请他们参加座谈，提意见，提合理化建议，通过这些多样化的形式，使居民了解了我们的工作，我们就得到了居民们的理解和信任，使现状的垃圾中转站运行没有受到任何影响。

只要我们做好了自己应该做好的工作，并且做好群众的解释工作，充分依靠群众，就算目前遇到了暂时的困难，我们的工作依然能够顺利进行。

（作者单位：东区垃圾处理厂）

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