胶邦里仁推出绿色蔬菜免费送货上门服务◆刘民军
“今年货不如往年好卖了!”这是记者走访年货大集时,商家们表达最集中的一个观点。为了冲量,商家们也不约而同地采取了拼价格、拼质量、拼服务的应对方式。
年货不如往年好卖在哪儿呢?主要就是礼品市场的低迷。
佳乐家超市主管营销的文经理告诉记者,今年礼品类销售下降的一个很重要的原因是客单价低了。她拿某种高档白酒给记者举了个例子,往年可能顾客一买就是两瓶的礼盒,而今年很多顾客会选择单买一瓶。据她猜测,买礼盒的很可能是送礼用的,买一瓶自用或孝敬父母的可能性就比较大了。此外,今年的高档烟酒的包装也不再像以前那么浮夸了,越来越强调实用性。
春节过后,坐公交穿行在市区大街上,虽然仍有一些商家在店门前摆放一些礼盒销售,但远没有往年动辄堆积成山那样壮观。采访中,很多商家已经意识到,即便是春节,生活必需品依然是消费的主需求。
一方面是礼品市场褪去浮华,另一方面,今年的年货大集似乎比往年更热闹了。原因就是商家为了节日走量,煞费苦心地在价格、质量、服务方面展开角力。
节前、节后,打折、降价这种最简单有效的促销方式还是为广大商家所采用。长假期间,陪妻子逛新城区利群超市的时候,有些服装店的品牌真皮皮衣价格降到了300元左右,惹得从来不穿皮衣的妻子试穿了半天。
部分商家认为,往年市民在购买年货的时候,可能注重“量”更多一点,今年则注重“质”更多一点,健康、绿色、环保,越来越为民众所关注。在各大超市,新鲜的时令水果、生猛海鲜早已不是什么新鲜玩意,有一些记者都说不出来名字。大润发超市还针对部分顾客推出了“我只吃原产地”活动。
除了性价比范畴的较量,很多商家也在提升服务质量、创新服务模式上下起了功夫。大润发超市开通了到胶东罗家村和胶西镇政府的购物班车,将郊区的居民直接拉到超市门口。胶邦·里仁生鲜超市推出绿色食品购满138元免费送货上门服务。
价格、质量、服务,这些书本上的理念,对于众多商家来说,体会可能从来没有像今年这么真切。
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胶州新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离胶州市再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。