白衣素雅　暗香独秀 ———记胶州市劳动模范张雪霜

张雪霜(右二)带领科室人员进行业务学习□刘炳利

张雪霜是铺集镇中心卫生院内科护士长，于1991年毕业于青岛市第二卫生学校后一直在铺集卫生院工作，至今已有22个年头。她凭着一颗朴素之心在基层护理岗位上默默奉献，带领着她的护理团队为广大患者提供了温馨优质的护理服务，张雪霜于2014年被授予“胶州市劳动模范”称号。

扎根基层服务群众

张雪霜同志怀着对基层卫生的热忱投身到农村卫生事业中，始终把群众的需要作为自己的工作重点，她默默奉献，心甘情愿扎根基层，热情为群众服务，一切为了群众健康，为群众提供的优质的服务。卫生院自2010年开展一体化管理工作，一体化卫生室需要专门的护理专业技术人才对其工作进行指导，帮助业务开展，该同志义无反顾投身一体化建设工作，主动请缨到一体化卫生室工作，担任门诊部护士长。2011年，铺集镇一体化管理工作已全面铺开、进展顺利，此时卫生院本部护理工作业务繁忙，急缺管理型护理人才，该同志从大局考虑服从医院安排又调回卫生院内科组担任护士长职务。她深入了解农村群众的疾苦，待患者如待至亲般悉心呵护，有危重病号时哪怕半夜也要赶回医院，连续几天留守医院直到患者病情稳定，她的敬业精神得到了患者和社会各界的认可。在多年的实际工作中，她不知在医院度过了多少个夜晚，也不知迎来了多少个黎明，半夜三更抢救病人，对她来说是家常便饭的事。她认真的对待每一位患者，对每一位患者都是那么和蔼可亲，认真负责。在张雪霜同志的带领下，内科护理一直无医疗纠纷或事故的发生，全力为患者的健康事业保驾护航。

崇尚医德无私奉献

为了更方便人民群众就医，大力倡导一站式人性化服务，切实做到一切以患者为中心，一切为满足患者需求而努力。她在科室业务量大，工作人员少的情况下，能带领着全科人员不喊苦不喊累，任劳任怨地认真做好本职工作，热情对待病人，得到了病人的好评，也从没利用工作之便做损公肥私之事。古人云:“不积跬步，无以至千里，不积小流，无以成江河”，她的思想品质来自她不停进取的自我修养，优秀的工作成绩来自她日积月累的努力。她和其她的女人一样，也是为人之女儿、妻子、儿媳和母亲，但由于工作繁忙，她不仅不能照顾生病的老人，早来晚走还经常加班，晚上也不能陪孩子。节假日期间，先让科室其他人员休息，自己却天天上班。20多年来，她不知付出了多少令人难以想象的努力与牺牲。

创新服务提升素质

在工作过程中善于思考，以全新的服务理念和工作思路开展各项工作。作为一名护理工作者，只有通过提高护理服务质量，才能赢得患者信任。张雪霜刻苦钻研业务，积极参加培训学习，注重知识更新与提高业务技术水平，对基层的护理工作者来说，能到上级大医院进修是提高业务技能的难得机会。2005和2011年，张雪霜被医院选送到市人民医院和青岛胶州中心医院进修深造，她非常珍惜学习机会，带着平时工作中遇到的疑难问题，虚心向别人请教，不断学习和掌握新知识、新技术，积累新经验。回到医院后，她把学习到的新技术广泛应用于临床护理，利用自己掌握的护理知识，更好的服务于病人，得到了病人的认可。张雪霜注重护理团队的业务提升，将其所学全部分享给同事，相当于带领了整个护理团队集体进修，在她的带领下内科护理组2011年、2012年、2013年连续被评为胶州市优秀护理团队。

张雪霜以其朴实认真的工作作风服务于广大病患，以严格的职业素养献身基层护理事业，在农村医疗护理工作岗位上默默奉献出自己的一切。

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