事件回放:2009年8月5日是市民张先生举办婚礼的日子,他在青岛某汽车服务公司租赁了7辆婚车,主车是一辆9米长的加长轿车,谁知这辆车在迎娶新娘的路上频繁出现故障,跑跑停停,在快速路上由于刹车不及时,差点与前方车辆追尾,新郎新娘无奈转坐其他车走了,最终到达婚礼现场时比预定时间晚了一个多小时,因为要赶时间,婚礼很多既定程序无法进行,被迫仓促结束。
成功维权:市消保委认为,婚车存在安全方面的隐患,经营者没有向消费者说明,给这对新人造成难以弥补的损失。经过市消保委多次调解,双方终于达成一致:由汽车服务公司退还消费者已交的3000元,并补偿消费者精神损害抚慰金3000元。
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十大诚信品牌日期:2010-03-15 来源:半岛网-城市信报...
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