用质量说话用价格聚人心用现场传播茶文化 天宇茶叶塑造品牌之路

俗话说，“一个不想当将军的士兵不是好士兵。”在中国几千年的茶文化面前，品牌是摆在众多茶企面前的严峻问题。值得庆幸的是，自2006年第一家天宇茶叶平价超市开业以来，仅仅用了几年的时间，在省内已发展成近30家的规模，品牌就已深入人心，品牌美誉度就已经席卷齐鲁大地，同时他们开始传播茶文化，用平价让消费者喝上放心实惠的好茶，用实际行动来塑造品牌。“价格低、茶质真、服务好、待人诚”成了老百姓喜爱它、信任它的最重要理由。

日照绿茶铁观音茉莉花茶大红袍金骏眉正山小种普洱茶福鼎白茶

35元（市场价80元）/斤30元（市场价100元）/斤20元（市场价50元）/斤50元（市场价150元）/斤136元（市场价300元）/斤60元（市场价150元）/斤20元（市场价60元）/块22元（市场价60元）/块43元（市场价100元）/斤35元（市场价120元）/斤26元（市场价60元）/斤80元（市场价200元）/斤

“我们的口号就是卖老百姓喝得起的名茶。”天宇茶叶平价超市负责人介绍，当时受大型“平价”连锁超市的启示，天宇平价茶叶超市在行业内扛起了平价大旗，所有品种的茶叶价格都只在原产地进价基础上加价8％—10％，进行一站式销售。

天宇茶叶保证他们超市里经营的商品的优惠，而且全力保证茶叶的品质。“非原产地茶叶假一罚十”的措施正是天宇茶叶对品质竭力追求的写照。在天宇茶叶平价超市里，每种茶都来自原产地，在采用现代机器加工保证产量的同时，更加注重传统人工制茶工艺的延续。“制茶的过程就是人与茶的对话过程，用人的感知去感悟茶的变化，这样制作出来的茶才会具有灵性。”

在价格方面，天宇茶叶倡导的明码实价更是引人注目。他们每一款茶叶都清晰的标明直接零售价，不论购买多少，都是一个价格，这不但为顾客省去了讨价还价的麻烦，更是为一些对茶叶不专业的顾客提供了品质和价格保证，避免了被忽悠的现象，真正做到了明明白白购茶、实实在在放心。天宇亲民的价格在带来大量顾客的同时，也给他们带来了一些困惑。“价格这么低，能保障质量吗？”天宇茶叶平价超市的工作人员每天都能体会到一些顾客的疑虑。在饱尝了虚高茶叶价格的“苦痛”之后，消费者难免被一些商家迷惑，难免无法准确地去判断每款茶的真正价值。“许多首次来我们店的顾客，都已习惯了市面上的高价茶，如果给他推荐低价格的茶叶，甚至会引起他们的强烈反应。”每次遇到这样的消费者，工作人员总是耐心地为其泡上一壶茶，让客人先进行体验。“茶叶的好坏是品出来的，我们鼓励消费者将我们店内的茶叶与其它茶叶相比较，因为我们有自信，我们的茶叶是最物美价廉的。”在保障高品质，拉低了价格的同时，天宇茶叶在服务上也是下足了功夫。他们在茶叶行业提出了“明码实价、差价赔偿”的口号，同时采取了免费品尝的措施，正是高品质、平价、完美的服务使得天宇茶叶受到了消费者的热情追捧。也正是这样，在国内出现了罕见的排队购茶的景象，在天宇茶叶却变得习以为常。

天宇茶叶平价超市的横空出世在受到消费者关注的同时，更是在行业内激起了巨澜。褒扬者有之，贬低者有之，跟风者有之，搅局者有之，恶意收购者也有之。但，天宇茶叶却坚持走自己的路，因为他们已经看到，“平价”路线是顺应消费者需求的，是得到消费者认可的。在他们看来，商业的最高法则，无疑就是获得消费者认可。

洪家楼店：洪楼广场西教堂斜对面经七路店：经七小纬六，房金大厦斜对面甸柳庄店：解放路公交总公司对面济洛路店：济洛路与师范路交叉口往北100米路西华信路店：花园路与华信路交叉口东南角老屯店：张庄路老屯茶叶市场3排1-2号

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