本报讯(记者王保强)为期天的春运工作已于1月日正式开始,至此记者走访了陕西交运集团,就年新春客运工作的相关情况进行了解。据集团办公室介绍,为认真做好春运工作,确保广大旅客平安、舒心、便捷出行,陕西交运集团开展了“天寒战春运服务暖人心”春运服务质量活动,认真落实服务质量承诺制,逐车逐人签订服务承诺书,并开展微博、微信等服务新载体,推出旅行常识、列车时刻表、老人及儿童爱心毯等服务内容。
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