一个优秀的儿科医生是如何炼成的

“自从踏入儿科这个工作领域，我的目标就是要做一名深受家长和孩子喜欢的医生，尽自己所能为孩子和家长提供最好的服务。”

长安医院儿科温慧主任从事儿科临床工作近30年，对儿科儿童肺炎、哮喘等呼吸道疾病、胃肠道疾病、感染性疾病、川崎病、婴幼儿喘息早期干预、高热惊厥等常见病、多发病及疑难病的诊治经验丰富，成功抢救了多名心跳呼吸骤停、重度喉梗阻患儿。凭借极强的业务能力和对孩子的爱心、责任心，温慧主任受到了诸多家长的喜爱，连续3年获得陕西省红榜医师称号，在北郊拥有众多的“粉丝”。

儿科医生，最重要的是要有爱心、细心、责任心

儿科被称为“哑科”，给儿童看病要比大人困难得多，通常孩子生病，起病急、变化快，孩子自己不能说清楚病情，有的孩子还不停地哭闹、不配合医生，治疗难度大，父母特别紧张，也容易情绪失控。温慧主任经常对科室的医生说，“作为儿科医生，最重要的是要有细心、耐心、责任心。”

儿科曾经遇到过这么一个病例，一个小病患在医院输液时护士一扎针，孩子就翻白眼抽搐，家属认为护士把孩子扎疼了，大吵大闹，温主任找来资历最老的护士长亲自给孩子扎针，结果还是同样的情况，看到孩子的情形，她当即就让家属去做脑部CT,怀疑孩子有脑部疾病，家属觉得无故开检查单便对温主任语言恶劣，尽管如此她还是坚持让家属给孩子做了检查，最终检查结果出来后确诊为脑积水，孩子父母后来想到之前的不当言行特意给温主任道歉，感谢她及早发现了孩子的病情、挽救孩子生命。还有一次，一个两岁孩子因肺炎来就诊，温主任在接诊时发现孩子哭闹不停、无法安抚，怀疑孩子可能存在其他问题，于是仔细查体，触摸孩子腹部发现有包块，立即安排孩子做腹部平片检查，最终诊断为恶性肾母细胞瘤，因病情严重在省内治疗后效果不佳，温主任亲自帮忙联系上海的专家为孩子看病。

儿科医生必须要有极强的反应能力和高素质的业务水平

由于儿童疾病发展快、病情变化迅速，儿科医生必须要有极强的反应能力和高素质业务水平。一天下午，一名妈妈怀抱孩子哭喊着冲进儿科门诊，接诊护士发现孩子颜面青紫，四肢冰冷，立即送入抢救室，温慧主任和科室医生迅速赶往抢救室，发现“患儿大动脉搏动消失，无自主呼吸”，立即给予心肺复苏，建立静脉通路，肾上腺素0.2mg静脉注射，地塞米松5mg静脉注射，心电监测，还紧急请麻醉科气管插管。在温主任的指挥下，抢救工作紧张有序进行，很快，患儿面部由青紫转为红润，心电监护显示心率155次/分，出现自主呼吸34次/分，血氧饱和度92%，散大的瞳孔缩小，对光反射灵敏；看着监护仪上代表着生命指征平稳的跳动的红色数字，大家才松了口气。还有一次，一个孩子高烧5天不退，随即出现皮疹，精神状态萎靡，温慧主任仔细查看患儿后诊断为川崎病，建议立刻做心脏彩超进一步明确病因，家长坚持说他们在网上查了孩子是幼儿急诊没必要做过多检查，当时就要带孩子回家。温慧主任拦住家长说：“我治过的川崎病患者不计其数，你们不能因为在网上看到的片面观点就拿孩子的生命开玩笑”。家长被劝说同意去做检查，检查结果和温主任判断的一样，她立刻安排孩子住院，采用丙种球蛋白大剂量冲剂疗法等对症治疗，孩子很快恢复，没留下任何后遗症。

一个优秀的儿科医生，还必须是一个高情商的医生

作为一名儿科医生，必备的情商与专业技术能力应该差不多处于同等重要的地位，这里所说的情商包括换位思考、足够的耐心、良好的沟通能力。对此，温慧主任分享了几点经验：“一是要学会换位思考，我经常对科室的医护人员说，我们要把每一个孩子当成自己的孩子，如果我们自己的孩子生病了我们会怎么做，我们要对每一个孩子用心，理解家长内心的焦虑；二是要有足够的耐心和良好的沟通能力，为家长做详尽的解释。孩子生病时，家长往往最焦虑无助，甚至很不理智。在这个时候，非常需要医生就孩子的身体情况做详尽的解释来缓解家长的情绪，以便更好的配合治疗，比如这个疾病的诊断是什么？疾病本身是怎么样的？疾病正常的演变过程是什么？包括未来可能发生的问题中哪些是正常的？药物的副作用有哪些？你要把这些情况都给她解释清楚，而且你对未来要有一个预判，告诉家长哪些情况下你必须要来看医生？因为孩子病情变化比较快，稍有延误，就可能病情加重，虽然95％的概率是不会加重，但依然会有一些少见的情况会发生，因此，你必须要对每个家长解释这5%的发生可能及发生后的情况，然后才能更好的和家长建立起信任，更好的为孩子做治疗。

瞧！温慧主任就是这么一位儿科医生，她不仅拥有极强的反应能力和高素质的业务水平，还能以爱心、细心、责任心面对哭闹不止的儿童以及焦虑紧张的家长，更重要的是她孜孜不倦的耐心为患儿家属解释病情、站在患者的角度考虑问题，与患儿家长达成良好的沟通，这些都是难能可贵的。在医师节来临之时，让我们向这些奋战在一线的医生们致敬！

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