“创建卓越客户体验” 太平人寿四川分公司持续推出客户服务举措

为给客户持续提供高品质有创意的服务和产品，创建卓越客户体验，太平人寿四川分公司从上月起推出了顶级VIP客户个性化定制服务、“名医大讲堂”、创新项目孵化一系列服务举措，近两个月来深受客户好评。

在今年上线的顶级VIP客户“尊享·随行”机场要客通服务的基础上，该公司推出了完全个性化的私人定制服务，内容涉及商务出行、海外体检等多方面。此外，另一项“私享·健康”专属私人医生团队服务也已启动上线前测试。

同时举办的一系列“名医大讲堂”活动中，三甲医院甲状腺、心内科、乳腺等专科领域的多位知名专家应邀出席，累计超过1500名客户参加，并给予一致高度好评。

据悉，在太平人寿“匠心求变、创启未来”首届客户服务创新大赛中，四川分公司“太平美学堂高端私享沙龙”从140份方案中脱颖而出，夺得“金点子创意奖”二等奖，“不忘初心、一生相伴”和“熊猫铲屎官”也获得了“金点子创意入围奖”，并均获得了总公司创新大赛基金支持，该基金将用于项目孵化和成果的全国推广，让更多客户享受到太平人寿的卓越客户服务。

德太轩

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