四川省消委“官宣”：全省首家设在新闻媒体的消费维权工作站“上岗”消费维权找消费质量报

消费质量报讯（记者王昱高杨曦实习生安博）9月3日，四川省保护消费者权益委员会（以下简称“四川省消委”）消费维权工作站授牌仪式在成都举行。四川省消委副秘书长肖勇为消费质量报、中国移动通信集团四川有限公司、四川省保险行业协会等20家单位授牌。消费质量报也成为全省范围内省级消委组织在新闻媒体中设立的唯一一家消费维权工作站，将依法承担受理消费者咨询投诉、开展消费教育引导、对商品和服务进行社会监督等职能。

为加强多元共治消费维权体系建设，进一步保护消费者合法权益，今年6月，四川省消委制定了《四川省保护消费者权益委员会消费维权工作站管理办法》，对站点职责进行调整，决定将原“四川省保护消费者权益委员会消费纠纷调解服务站”统一更名为“四川省保护消费者权益委员会消费维权工作站”。经四川省消委考察研究，来自行业协会、科研机构、企业、新闻媒体等领域的20家单位自9月3日起正式“上岗”。

“大家要积极发挥职能作用，对本行业的商品和服务进行社会监督并开展维护消费者合法权益等工作，站在消费者的角度，坚持消费纠纷和解在先制度。”肖勇希望消费维权工作站要成为引导消费者科学合理消费的平台，积极开展消费引导，宣传保护消费者合法权益的法律、法规及政策，努力成为消费者心目中点赞的行业和企业；要不断加强规范化建设，建立健全商品质量和服务规范承诺、不合格商品退市、消费纠纷和解与消费侵权赔偿等机制，加强相关法律、法规及政策学习，提高自身业务水平，共同推动全省消费维权事业健康发展。

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