砀山县“暖心”服务计生特殊家庭

本报讯  砀山县结合“连心”工程，成立“暖心”服务队一年来，真情关爱计划生育特殊困难家庭，获得群众较高认可。

精挑细选联系人，强化队伍建设。各乡镇党委、政府从乡村计生干部、协会负责人、大学生村官、退休干部中，精心挑选文化程度高、服务意识强、群众工作好、协调能力强、综合素质高的人组成“暖心”服务队。目前，全县已组成71个“暖心”服务队，联系71户计生特殊困难家庭。

精心制作联系卡，强化便民服务。县人口计生委统一制作有照片、联系人姓名、职务和联系电话等内容的联系卡，送到特殊困难家庭对象手中，为帮助计生特殊困难家庭及时解决生活琐事等方面的实际问题提供方便，并要求联系人经常入户或电话问候联系对象身体健康和生活情况。

规范工作程序，建立奖惩机制。在政策宣传、心理疏导等方面作出具体规定。定期对每位奖扶联系人工作开展情况采取电话问卷，上门随访等方式进行抽查，对每项工作开展情况进行逐项打分，综合评比，兑现奖惩。 （郭盛龙）

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