砀山法院便民举措接地气

今年以来，砀山县人民法院以“让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义”为目标，严格落实各项便民、利民、惠民措施，以实际行动践行“三严三实”，深受群众好评。

完善便民诉讼。深入推进诉讼服务中心建设，开通12368诉讼服务热线电话，将审判流程、诉讼费收费标准、诉讼须知、服务承诺等有关规定全部上墙公布。充分利用互联网，开设官方网站、新浪微博，当事人可以足不出户通过网络了解各类资讯，减少当事人的诉累，节约当事人的诉讼成本。

畅通绿色通道。对涉及老年人、妇女儿童、残疾人、农民工等弱势群体的案件，坚持做到快立、快送、快审、快结、快执，切实减轻群众的诉累；加大对弱势群体的司法救助力度，依法为经济较为困难或老弱病残涉诉当事人实行缓、减、免交诉讼费，确保困难当事人能够依法行使诉讼权利，切身感受到司法的温暖。

完善走访回访。不断拓宽民意沟通渠道，通过电话回访、带案回访、上门走访等形式，主动听取当事人对法院执法办案工作的反馈，现场解决群众的诉求，对当事人提出的意见和建议以及普遍反映、特别关注的问题，及时进行归纳分析，做耐心细致的解释、答复和说明，引导当事人正确理解裁判结果，全方位化解社会矛盾。

推进司法公开。大力推进审判流程公开、执行信息公开、裁判文书公开“三大平台”建设，通过创新工作方式方法，加强官方网站、官方微博、微信公众平台的功能建设，重大疑难案件主动邀请人大代表、政协委员全程旁听，主动接受社会公众的监督。 （张俊体）

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