本报讯 日前,市公路局以更高的标准、更强的力度、更实的措施,加强机关作风建设,增强工作人员的责任意识、服务意识、大局意识,以“扩点为面、全面推进”为目标, 提升机关效能和服务水平,全力打造效能高地。
市公路局着力解决影响公路系统科学发展的“四个突出问题”,强化服务管理机制,即加强工作纪律督查,规范窗口服务管理,扩展服务平台建设,落实首问负责制。健全完善工作责任推进机制、督查督办机制,建立干部“星级认证”机制,健全干部实绩考核评价机制。严格工作奖惩,制定年度目标考评奖惩办法和单项考核奖惩办法。不断创新监督管理手段,完善监督管理机制,创建行政服务标准化体系,“实行零投诉管理”和“无差别追究”。
市公路系统上下从讲政治、讲大局的高度,把思想和行动统一到局党委的决策部署上来,增强紧迫感和责任感,提振精神,激发干劲,强化措施,把效能建设各项目标任务落到实处。充分利用媒体,采取多种形式,广泛宣传效能建设的重要意义,宣传各单位效能建设的好做法、好经验,曝光负面典型。抓好公路窗口和各项服务平台建设,积极营造氛围,激发社会正能量,努力形成效能建设强大合力。严明纪律,强化责任,全力打造宿州公路效能建设的升级版,实现效能建设的新突破。 (本报记者)
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