王程琤
服务,是一种思想理念,是一种行动信念。对于做好招商引资工作来说,“服务”显得尤为重要,优质高效的服务是招商引资成功的有力保证。
长期以来,市委、市政府领导同志无论是在外出招商活动中,还是在招商引资工作会议上,都反复强调:不断增强为企服务意识、不断优化为企服务流程、不断提升为企服务水平……在这样高强度、高频次“服务无止境”的工作要求下,全市上下在招商引资工作中持续强化“服务”理念,创新服务举措。实施市本级行政审批事项“一章结”,以地方政府规制的形式固定下来,就是一个影响深远的创新举措。
2011年6月9日,市政府出台《关于实施行政审批一章结的意见》,为招商引资项目在宿落地、发展提供了强力支持。《意见》中指出,利用市行政服务中心“一站式”服务平台,对市本级权限内涉及两个或多个部门办理的有关行政审批事项实行“一张表格申请、统一受理送达、一网共享材料、统一承诺时限、同步审批、一章办结”的服务制度。《意见》提出,各类公司的设立,从市工商局正式受理公司注册登记开始,其市本级行政审批“一章结”时限不超过19个工作日;外商投资项目从市发改委窗口正式受理项目核准申请开始,其市本级行政审批“一章结”时限不得超过25个工作日……为确保事项能在承诺时限内办结,《意见》还要求实行首席代表制、超时默认制和缺席默认制、网上同步告知。
这样的“一章结”,让外来投资者感受到了宿州市行政审批服务的便捷、规范、务实。
不仅如此,持续“绽放”的优质服务,更让在宿投资兴业的企业看到宿州市无论官方还是民间的一片赤诚。
为推动重大投资项目早落地、快开工,宿州市强力推出了“重大投资项目保姆式服务”的重要举措。对符合国家法律法规、产业政策和环境保护规划、城市总体规划,有利于经济发展和社会进步的重大招商引资项目,将其列入重大投资“绿色通道”项目,由市重大投资项目审批保姆式服务领导小组确定的后备干部领办。
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