本报讯近日,交通银行宿州分行在中银协网点验收初评时,以超出五星网点达标得分20分、总成绩970+的成绩获得全市第一名,且该分数超过千佳网点的标准。
该行自2014年开业以来,坚持“一个交行、一个客户”理念,将消保服务提升作为分行发展的长期战略,切实加强文明规范服务示范单位创建工作。该行营业部通过综合经营、科学管理,不断加快市场拓展和客户群建设,提升业务发展的层次,扩大业务种类,不断优化服务流程,提升服务质量,追求各项业务的均衡、稳健发展。同时,该行营业部强化培训,打造高效精干的营销服务团队;推行人性化管理,增强员工归属感,并加大金融宣传力度,进一步提升交行在当地的品牌形象。
(侯添)
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