酒店乡扎实做好人口计生信访稳定工作

本报讯 近年来，萧县酒店乡不断创新工作方法、畅通信访渠道，扎实解决群众反映的各类问题，确保计生信访矛盾依法得到有效化解。

热情接待，确保群众的诉求得到最快反映和解决。把定点定时接待和热情服务相结合，认真、耐心倾听群众诉求，对群众反映的问题，在第一时间、第一地点积极妥善解决，坚决避免扯皮、推诿引发新的更复杂的问题。

强化稳定，确保信访接待人员的稳定。以为民解忧为目标，坚持领导在岗带班制度，加强值班工作，严格落实岗位责任制，确保群众的信访随时接待。

坚持高标准处理信访，加大目标管理力度。把信访工作纳入乡对村级和乡直单位人口计生工作目标管理考核内容，每年与各村、各乡直单位签订目标责任书，明确村主要负责人和乡直单位一把手为人口计生信访工作的第一责任人，确保信访工作在基层得到及时处理。

（孟卫东 本报记者 张瑶瑶）

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