本报1月13日讯(记者 陶园园)去年,市房管局大力实施民生工程,着力解决群众住房困难,让民众共享发展实惠。不断完善市场配置和政府保障相结合的住房制度,着力加强和改进房地产市场分类调控,确保房地产市场供应量充足,商品房销售量和销售价格基本平稳,住房保障与商品房两大体系有机融合、协调发展,房地产市场保持了健康发展的良好态势。
去年,全市新开工各类保障性安居工程项目37个,计10514套,连同结转项目基本建成7700套,全面完成省下达的年度任务目标。
2014年,市房管局精心构建了“三中心一分局”的房产管理服务大平台,形成了布局合理、最大限度方便群众就近办理房产业务的服务网络;规范了“预约上门服务”和“绿色通道”制度,干部职工的工作理念实现了由“行政管理”到“贴心服务”、由“坐等服务”到“上门服务”的转变;搭建了“一站式”办证平台,为惠普家园东区住户办理房产证,让群众实实在在感受到了服务的便捷;进一步深化行政效能提速增效活动,尽最大可能压缩了全局各项业务办结时限,5项行政审批项目办结时限由原来的15至20个工作日压缩为7个工作日,12项房屋登记业务办结时限由原来的10至30个工作日压缩为1—5个工作日或立等可取;进一步规范便民服务工作,民生网、“12345”便民服务电话、政民互动栏目转办件回复率、满意率均达到100%;着力创新房产纠纷调处机制,与市仲裁委联合成立了泰安仲裁委员会房产联络处,有效拓宽了便民服务渠道;选派了2名科级干部担任“强村固基”第一书记,年内为两个驻村争取资金及物资总价值70多万元,提升了村级服务功能,打通了联系群众的“最后一公里”“最后一步路”。坚持以群众路线为引领,致力转变作风,创新体制,创新工作。2014年,局机关公文数量同比下降25%,会议数量同比下降10%。
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