陕西铜川供水有限责任公司—— 服务经济社会发展 确保城市供水安全

公民代表走进公司参观

陕西铜川供水有限责任公司成立于2001年，主要承担着铜川新区城市供水及铜川华能照金电厂等企业的供水业务。公司设生产运行部、用户服务中心、化验室等7个职能部门，在职职工66名。

水，关乎着老百姓的生命安全和身体健康。开展城市供水业务以来，桃曲坡水库管理局和供水公司以服务当地经济社会发展、确保城市供水安全为己任，多方筹资建设了桃曲坡水库至铜川新区原高干渠封闭工程、新建高干渠引水复线工程、净水厂一、二期水处理工艺以及城市供水管网工程，累计投资3.2亿元。从水源地生态治理、输水渠道建设、水处理生产工艺、用水户服务等方面多措并举，千方百计保证铜川新区供水安全。

实施水保治理 提供优质水源

桃曲坡水库地处渭北沟壑山区，水土流失严重。长期以来，桃曲坡人面对尘土飞扬的荒山荒坡，不抱怨、不气馁，立志改变库区面貌。以水利人的奉献精神，以咬定青山不放松的气概，坚持修复生态，持之以恒植树种草，水库植被覆盖率由过去不足20%提高到现在的82%，使往日贫瘠的黄土地一片绿意盎然，有效防止了水土流失，桃曲坡水库水质由Ⅱ级逐步提升到Ⅰ级，被命名为陕西省水保科技示范园。如今的桃曲坡水库三季有花、四季长青，风景秀丽、景色宜人，被誉为渭北旱塬的一颗明珠。一位离开桃曲坡水库多年的老同志面对水库的巨大变化，不禁感慨万千，写下了“十里平湖映翠山，烽烟淡淡见画船，钓翁日暮无归意，桃花醉人不忍还”的优美诗句。

落实安全责任 加强环境保护

桃曲坡水库管理局始终以保护水源为根本，加强水源地保护宣传，开展水源地安全专项整治，实施封禁治理。在水库上游耀州区安里安排专人看护，组织水政执法人员昼夜巡查，全面清理库区钓鱼、烧烤、游泳等行为。建立爱护水源、保护水源管理长效机制，增设原水水质自动化检测系统。落实专人负责日常环境保护，成立“水环境保护--蓝月亮在行动”志愿者服务队，清理洪水携带垃圾，省市电视台、铜川日报、华商报及铜川市政府网站对此进行了专题报道，“水环境保护--蓝月亮在行动”获第二届中国青年志愿服务项目大赛总决赛银质奖章。如今的桃曲坡水库干净整洁、满目青翠、白鹭翱翔、水体清澈。

建设引水复线工程 提高供水保障率

新区供水通过原高干渠从桃曲坡水库引水，该渠道虽经加固封闭，如果一旦出现问题，新区供水将受到较大影响。为确保新区供水，桃曲坡水库管理局决心建设引水复线工程，多方筹措资金8300余万元，于2011年1月开工建设。工程全长8公里，由引水隧洞、渡槽、倒虹三部分组成，设计流量每秒3立方米。1700多个日日夜夜，桃曲坡人奋战于溪回路转的丘陵沟壑，拼搏在重重叠叠的隧洞深处，与寂寞为伴，同险恶斗争，克服渠线沿塬边布设，砂岩、泥岩、石灰岩、砂卵石、坡积土等交替出现、变化频繁的地质复杂情况，建设隧洞7座、渡槽3座、明涵2座、桥倒2座，于2015年9月建成通水，新区供水保证率大幅提升。

严格质量标准 提高工艺水平

陕西铜川供水公司主要供水设施包括净水厂和城市供水管网。净水厂占地面积230亩，规划日供水8万立方米，已建成两条生产线，日处理能力5万立方米。净水厂安保设施完善，四周围墙设红外线检测报警系统，厂区网络监控全覆盖，安保人员昼夜巡查。

净水厂水处理工艺流程为：桃曲坡水库源水经全封闭渠道输至净水厂8万吨调蓄水池，经过药物投加、混凝反应、沉淀、过滤、二次消毒、清水池储存后进入城市管网，每道工序都采用严格标准和操作规程，中央控制室对整个水处理工艺全程监控。

2012年建成的二期生产线及水处理车间，有效解决了冬季低温对生产运行的影响，增强了防风防尘防雪效果，提高了除污消毒能力，对水量调配、药量添加、反冲排泥等全工艺实施自动检测调控，实现了自动化控制，水处理工艺及自动化水平目前在西北地区领先。

加强技术研究 提升应急能力

渭北旱塬地区，水库作为饮用水源地，有时会出现突发性事件。一是水库流域普降暴雨产生巨大洪水，洪水携带大量泥沙涌入水库，造成水库翻底，淤泥大量涌动，库水浊度远远超出水厂净化能力，依靠自然沉淀至少需要一个星期，而新区净水厂8万吨调蓄水池仅能满足三天供水，势必造成大面积停水；二是在夏季，水库流域一直未发生有效降雨，持续干旱导致水库水位较低，在高温天气作用下，水库底部淤积中的藻类迅速繁殖，导致水体散发出明显的挥发性有机物，产生异味。以上情况都是渭北地区水库供水的自然属性，尽管不常出现，供水公司还是投入大量人力物力，开展技术研究，聘请专家实地查看，共同探讨对策。针对夏季发生较大洪水的情况，在桃曲坡水库增设日供水能力2.5万立方米的应急输水管道，发洪后沉淀三天即可抽取水库表层清澈水源，保证新区用水需求；针对夏季低水位高温情况，制定应急预案，启动高锰酸钾强氧化消毒及活性炭吸附工艺，对自来水进行深度处理，解决水体异味问题。

坚持三级检测 确保供水水质

居民生活饮用水水质安全是供水企业的生命线，公司严格实行三级水质检测制度，全力确保供水水质。

一级检测为自检，化验室每天对出厂水色度、浊度、PH值等11项指标进行自检，并按照管网布局选择具有代表性的采样点，每半个月对管网末梢水进行一次检测分析；二级检测委托铜川市疾控中心每月对出厂水31项指标进行全面检测；三级检测委托国家城市供水水质检测站每半年对出厂水106项指标和原水88项指标进行一次全方位的检测分析。

通过三级水质检测，连续多年，供水公司原水、出厂水和管网末梢水各项指标全部符合国家《生活饮用水卫生标准》，水质合格率达100%。今后，公司将定期在城市管理局网站公布生活饮用水水质检测结果，自觉接受社会各界监督。

推行“四大工程” 提升服务水平

公司全面实行标准化管理，不断增强服务理念，推行行风建设“四大工程”，在供水服务方面推行用户满意工程，在水质安全方面推行用户放心工程，在水价执行方面推行用户明白工程，在管网监测方面推行用户普遍参与的联动工程。公司经常深入企事业单位和用水户家中调查走访，发放《供水服务问卷调查表》，邀请人大代表、政协委员视察水厂，组织各行业用水户和行风监督员座谈，广泛征求意见，不断提高服务质量。

清水长流，滋润心田。清水无声，自绽光华。

回首过去，供水公司走过了一条开拓进取的自强之路；展望未来，供水公司正在迈向光辉灿烂的新征程。

在这片充满希望的热土上，陕西铜川供水公司将在市委、市政府和桃曲坡水库管理局的坚强领导下，不断谱写更加光辉灿烂的新篇章。

面对未来，公司上下信心百倍。 

陕西铜川供水有限责任公司荣誉榜

全国农林水工会“模范职工之家”陕西省“工人先锋号”陕西省水利厅“文明单位标兵”

铜川市“文明单位”、“创佳评差最佳单位”、“消费者满意单位”

连年被评为“支持新区建设先进单位”和新区“政风行风建设优秀单位”

公司地址：铜川新区长虹北路新区净水厂

服务热线：0919—3180999

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